Sachbearbeiter Ticketmanagement - Munich, Deutschland - top itservices AG

top itservices AG

Geprüftes Unternehmen

Munich, Deutschland

vor 4 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Du suchst einen Arbeitgeber, bei dem Du Dich fokussiert mit Deiner Branche auseinandersetzen kannst? Dann suchen wir Dich Wer sind wir? - Wir sind die top itservices AG: kompetent. persönlich. initiativ. Was machen wir? - Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die Vermittlung von Fach
- und Führungskräften bei der optimalen Besetzung ihrer IT-Vakanzen. Warum sind wir besonders? - Wir sind der Qualitätsführer und bieten Dir die Möglichkeit Deine ambitionierten Ziele zu verfolgen.

Die Digitalisierung ist nicht zu stoppen - wir sind ein Teil davon und Du kannst es werden Genieße als Sachbearbeiter Ticketmanagement (m/w/d) die flexiblen Arbeitszeiten und nutze die Homeoffice-Option: Wir bieten Dir größtmögliche Flexibilität. Create your own work-life

**Sachbearbeiter Ticketmanagement (m/w/d)**:
München | Festanstellung | Ab sofort oder nach Vereinbarung

**Ihre Aufgaben**:

- Du bearbeitest als erste Kontaktperson interne und externe Anfragen in den Bereichen Travelmanagement sowie Zeiterfassung im Ticketsystem (Jira)
- Die Administration unseres Ticketsystems (Jira) sowie die dazugehörigen Prozessoptimierungen gehören ebenso in Deinen Aufgabenbereich
- Du verantwortest die Umsetzung des technischen Onboardings neuer Mitarbeitenden
- Als Spezialist für unser Ticketsystem erstellst Du regelmäßige Auswertungen
- Die eigenverantwortliche Organisation und Administration des Empfangsbereiches verlangt Deine Anwesenheit im Büro

**Ihr Profil**:

- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung, bevorzugt im kaufmännischen Bereich
- Durch Deine mehrjährige Berufserfahrung hast Du keine Scheu Dich neuen Aufgaben zu stellen, für die eine gewisse IT-Affinität vorteilhaft ist
- Deine unterschiedlichen Aufgaben organisierst Du durch Deine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Deine Kommunikationsfähigkeit bringst Du ein, um sowohl interne Kollegen als auch unseren IT-Beratern bei ihren Anliegen zu helfen
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute MS Office Kenntnisse runden Dein Profil ab

**Ihre Chance**:

- Bei uns entwickelt sich nicht nur die Software weiter - Du gestaltest Deinen eigenen Karrierepfad
- Work-Life-Fit: ein unbefristeter Arbeitsvertrag, unser Gleitzeitmodell sowie 30 Tage Urlaub im Jahr unterstützen Dich Deinen persönlichen Work-Life-Fit zu erlangen
- Karriere: Jeder Jobbereich hat ein mehrstufiges Karrieremodell. Du entscheidest, ob Du eine Führungs
- oder Fachkarriere anstreben möchtest. Flache Hierarchien sind uns als über 40-jähriges Unternehmen wichtig, um Dir Deinen passenden Karriereweg anbieten zu können.
- Interne Academy: Neben der Unterstützung beim Onboarding neuer Mitarbeitender, bietet unsere Academy unterschiedliche Schulungen für jede Karrierestufe an.
- Weitere Benefits: Nutze unsere Mitarbeitervergünstigungen durch die SpenditCard sowie Corporate Benefits sowie die Möglichkeit ein Business Bike zu leasen, Vermögenswirksame Leistungen zu beziehen oder nimm an der betrieblichen Altersvorsorge

**Bewerben**:
Bitte sende Deine Unterlagen unter Angabe der Kennziffer an Frau Lisa Stölzle. Gern geben wir Dir auch telefonisch unter der Rufnummer Auskunft. Dein Ansprechpartner ist Lisa Stölzle.

Inselkammerstraße 1
82008 Unterhaching

- Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.