Front Office Supervisor - Regensburg, Deutschland - Holiday Inn Express Regensburg
Beschreibung
Holiday Inn Express Regensburg- Hotelberufe- Vollzeit- Für unser Holiday Inn Express Regensburg suchen wir Sie ab sofort als**Front Office Supervisor (m/w/d).**
Das erwartet Sie...
- Führung unseres Empfang-Teams
- Motivation und Entwicklung der Mitarbeiter und Auszubildenden
- Einhaltung und Umsetzung sowie Sicherstellung des Hotelbetriebes nach den Qualitäts
- und Servicestandards der Success Hotel Group und der Marke ACCOR
- Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes der Front Office Schichten
- Abteilungsübergreifende Kommunikation
- Gastgeber und Ansprechpartner für unsere internationalen Gäste
- Mit Übernahme der Verantwortung für das Beschwerdemanagement
- Übernahme von MOD Diensten
Sie bringen mit...
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder bereits Erfahrung im gewünschten Bereich
- Berufserfahrung in der Front Office Abteilung im Hotel
- Führungserfahrung in einem Team
- Gepflegtes Auftreten und soziale Kompetenz
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung sowie Qualitätsbewusstsein
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gutes Verständnis für modernste Technik
- Flexibilität, Eigeninitiative, Belastbarkeit und Leidenschaft
Wir bieten Ihnen...
- Einen spannenden, abwechslungsreichen und vielseitigen Tätigkeitsbereich mit Raum für eigene Ideen
- Ein modernes, digitales Zeiterfassungssystem, mit einer übersichtlichen Darstellung Ihres Arbeitszeitkontos (noch in der Implementierung)
- Flache Hierarchien und direkte Entscheidungswege
- Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einer der bekanntesten Hotelketten der Welt
- Arbeiten in einem dynamischen, erfrischenden und motivierten Team
- Ihre Stimme zählt
- in Form von Mitarbeiterbefragungen und -gesprächen sowie diversen Mitarbeiteraktionen
- Eine tarifgebundene Bezahlung inkl. Weihnachts
- und Urlaubsgeld, Zuschüsse zu VWL Leistungen und Mitarbeiterverpflegung
- Benefits innerhalb der HR-Gruppe mit u.a. Partnermarken, wie Mövenpick, Vienna House, Accor, Hilton Worldwide und IHG
Ihr Kontakt
- Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf Sie kennenzulernen
Weitere Informationen zum Hotel finden Sie auf:
Holiday Inn Express Regensburg
Friedrich-Niedermayer-Straße 1
93049 Regensburg
- Jürgen Mattig
- General Manager
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