Sachbearbeiter Technischer Kundendienst - Munich, Deutschland - Thalhammer GmbH

Thalhammer GmbH

Geprüftes Unternehmen

Munich, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Wer wir sind und was wir tun**:
Die Thalhammer Personaldienstleistung GmbH ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit einer familiären Wertestruktur. Wir sind Ihr kompetenter Partner und Ansprechpartner für eine ganzheitliche Personaldienstleistung im Raum München und Augsburg.

Zum nächst möglichen Zeitpunkt suchen wir für den Standort **Maisach **einen **Sachbearbeiter technischer Kundendienst (m/w/d).**

**Das sind deine Aufgaben**:

- Verwaltung von Unternehmensressourcen für alle M-Files-Tresore und -Prozesse, einschließlich der Erstellung von Konten für Mitarbeiter, Abteilungen, Unternehmen, Vertriebsniederlassungen, Teams usw.
- Verwaltung von M-Files Cloud Vault-Abonnements, d.h. Überprüfen der Anforderungen und des Lizenztyps, Zuweisen und Entfernen von Abonements für alle Benutzer und alle Tresore.
- Bearbeitung von eingehenden M-Files-Anfragen für alle Benutzer, Tresore und Prozesse
- Unterstützung der Benutzer des Global Resource Center in Indien
- Interne Kommunikation mit allen Prozessverantwortlichen bei Änderungswünschen.
- Kommunikation mit dem Service Provider M-Files über den M-Files Support und/oder direkt mit den Lösungsarchitekten.

**Das bringst du mit**:

- Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im IT-Umfeld
- gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch mit nachgewiesener Fähigkeit, Schlüsselkonzepte zu verstehen
- Gutes Verständnis für IT-Anwendungen
- Effektive Kommunikation mit technischem Personal, Geschäftsinteressenten und Benutzern
- Kenntnisse im Lizenzmanagement

**Das bieten wir dir**:

- Ausführliche und kompetente Einweisung der Aufgaben und Routinen
- Fahrtkostenzuschuss
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Planbare Arbeitszeiten
- Individuelle Unterstützung und Förderung

Traust du dir diese Aufgaben zu? Dann bewirb dich gleich heute
Bitte reiche deinen vollständigen Lebenslauf sowie weitere Arbeitszeugnisse ein.
Wir freuen uns über deine Bewerbung, unabhängig von kultureller und sozialer Herkunft, geschlechtlicher Identität und sexueller Orientierung, Alter, Behinderung, Weltanschauung und Religion.

Art der Stelle: Vollzeit, Arbeitnehmerüberlassung

Gehalt: 2.800,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag
- Tagschicht

Berufserfahrung:

- Informationstechnologie: 3 Jahre (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (Wünschenswert)
- Englisch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort