Kundenberater (M/w/d) - Munich, Deutschland - Mediengruppe Allgäuer Zeitung
Beschreibung
Die Mediengruppe Allgäuer Zeitung ist das Medienunternehmen im Allgäu. In unserer Abteilung Lesermarkt sind wir die Schnittstelle zwischen Vertrieb und Marketing und zuständig für alle Anliegen rund ums Abonnement. Ein offenes Ohr für unsere Kunden - nichts ist uns wichtiger. Wir sind immer da, wenn es Fragen, Wünsche oder Probleme gibt. Ob per Telefon oder E-Mail. Wir sind erst zufrieden, wenn unsere Kunden zufrieden sind.Zur Unterstützung unseres Teams freuen wir uns über Dich als **Kundenberater (m/w/d)** **im Aboservice** an unserem Standort in **Kempten**.
Das sind Deine Aufgaben
- Du bist erster Ansprechpartner für unsere Abonnenten in allen Abo-Belangen
- Du verstehst unsere Kunden und hilfst ihnen mit konkreten Lösungen
- Du bearbeitest Kundenkontakte per Telefon und E-Mail
- Du berätst und verkaufst unser Abo-Angebote bedarfsgerecht
Das ist Dein Profil
- Du hast Spaß am Kundenkontakt und weißt auch mit anspruchsvollen Kunden umzugehen
- Du bist aufgeschlossen, kommunikativ, schreibst und telefonierst gerne
- Du arbeitest zuverlässig, selbstständig, service
- und lösungsorientiert
- Die Arbeit am PC ist dir nicht fremd und du besitzt ein technisches Grundverständnis
Das bieten wir Dir
- Eine spannende Tätigkeit in einem hochmotivierten Team
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einer der schönsten Regionen Deutschlands
- Sozialleistungen eines modernen Unternehmens wie Job-Rad Leasing und Restaurant im Haus
Art der Stelle: Vollzeit
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebsarzt
- Essenszuschuss
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Arbeitsort: In person
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