Mitarbeiter Technischer Support - Mannheim, Deutschland - Bihl+Wiedemann GmbH
Beschreibung
Wir gestalten die Zukunft mit unseren innovativen ASi-5 Produkten und suchen deshalb zur Verstärkung unserer Supportmannschaft eine/n:**Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d)**
**Was Sie erwartet**:
- Klärung der Kundenanforderungen und -applikationen sowie Prüfung der technischen Umsetzbarkeit
- Technische Beratung, Betreuung und kompetente Unterstützung unserer Kunden bei komplexen technischen Fragen
- Analyse von Kundenbedürfnissen und Erarbeitung von kundenspezifischen Lösungen
- Kompetente Begleitung von Kundenprojekten in enger Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst
- Prozessoptimierungen im Support unter Berücksichtigung agiler Methoden
**Was wir erwarten**:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik mit Weiterbildung zum Techniker
- Freude am selbstständigen Erarbeiten von technischen Lösungen
- Strukturierte, eigenständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Überdurchschnittliches Engagement und Flexibilität
- Kommunikationsstärke mit sehr guten Deutsch
- und Englischkenntnissen in Wort und Schrift
**Das bieten wir**:
- Abwechslungsreiche Kundenapplikationen aus den unterschiedlichsten Branchen
- Gezielte Einarbeitung on the Job mit der Möglichkeit, sich einzubringen und schnell Verantwortung übernehmen zu können
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem stetig wachsenden mittelständischen Unternehmen
- Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
**Worauf warten Sie noch?**
**Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen**
Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen im PDF Format unter Angabe der Kennziffer **"234006"** und Ihrer Gehaltsvorstellung an **unsere E-Mail Adresse.**
Sie haben noch Fragen? Ornella Cirami freut sich über Ihren Anruf unter**: **
Art der Stelle: Festanstellung
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsarzt
- Essenszuschuss
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
Arbeitsort: Hybrid remote in 68199 Mannheim
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