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    Senior CRM Manager - Berlin, Deutschland - Choco

    Choco
    Default job background
    Ganztags
    Beschreibung

    To solve one of the largest problems of our generation we need to get the world's best talent.

    We are on a mission to enable the global food system to become sustainable. Our technology is enabling thousands of restaurants, wholesalers, and producers across 7 countries to operate waste-free and efficiently already today. Yet, this is a drop into the ocean. We just started. Our goal to connect the global food system is extremely ambitious and complex. A problem of this magnitude and complexity requires a massive scale and only the best people will be able to solve it. We are gathering the best people globally together in order to succeed in our mission. Are you in?

    For us, it is always team-first. Teams in which everyone subordinates their individual success to the team's success will win against teams that don't. Can you put your ego aside?

    We are looking for the hungry underdogs that will rather fail than not try. We look for humility because it makes us learn faster. And we look for people who understand that hard work is necessary and that shortcuts don't exist. We are playing the long game and want to build a truly generational company.

    Our mission requires us to be fast. We believe that urgency is a mindset. We look for people who act with speed in everything they do, yet never lose sight of the bigger picture.

    Fun plays an important role . We want to succeed and celebrate when we do. It is important to us that our people form real bonds in and outside of work.

    We have no small plans , we are assembling a championship team, with people that take real ownership of our company's long-term success. If you feel this is for you, then deep inside you, you might be already one of us.

    See what we've been up to:

    At Choco, we're striving to build a seamlessly connected global food system by 2030. One that enables food to move around the planet transparently, sustainably, and without waste. Today, Choco provides a platform connecting restaurants and suppliers, resulting in better communication, simplified logistics, and - here comes the big one - less food waste. If you're looking for a challenging new opportunity and the chance to make a real-world impact, we'd love to hear from you.

    Want to learn more about #LifeatChoco? Take a look behind the scenes:

    Meet your team

    As Choco's Senior CRM Manager, you will join our global marketing team, leading our efforts in creating adoption and retention for our products. You will be working closely with our global operations, sales, product, and data analytics teams. Your impact will contribute to scaled and automated growth across 8 countries, spearheading our customer-centric marketing activities.

    What you'll do

  • Build and maintain multichannel automation journeys to drive user acquisition and retention.
  • Identify untapped CRM opportunities by leveraging customer insights, optimized onboarding, cross-/ up-selling, and reactivation measures.
  • Drive continued personalization by segmenting customers and employing emerging technology to enhance messaging.
  • Create and validate your hypotheses through A/B testing.
  • Implement technical excellence to deliver on a best-in-class CRM strategy.
  • Collaborate with product and business analytics to constantly improve our capabilities in delivering the right message at the right time to the right customer.
  • What we're looking for

  • CRM mastery - you know your way around CRM strategy and implementation as well as marketing tools in the B2C and B2B worlds
  • Automation focus - you are experienced at delivering automated lifecycle and creative campaigns at scale across multiple countries
  • Ownership - you demonstrate a high level of ownership that allows you to work under minimal direction and manage projects while focusing on prioritization to drive impact.
  • Strong communication - experience in stakeholder management or working in international and cross-functional teams
  • Analytical - strong analytical skills and confidence working with data, experience with Google Analytics, A/B testing.
  • Bias for action - You want to get things done and get things done fast
  • You impress us even more if you have

  • 3-5+ years of experience in working with cross-channel marketing tools (e.g. Iterable, Braze) and CRM systems (e.g. Salesforce)
  • Technical experience with an affinity for AI and/or knowledge of SQL and experience in working with analytics tools such as Looker or Tableau
  • Understanding of the F&B markets in Europe and US
  • Choco was founded in Berlin in 2018 and has since expanded to a team of over 400 committed Chocorians working from Choco offices in the US, France, Belgium, Germany, Austria, the UK, and Spain. Our ordering app is used by over 15K buyers and over 10K suppliers around the globe - processing hundreds of thousands of tons of food every month.

    We raised over $280mn from some of the world's best investors like Bessemer Venture Partners, Insight Partners, Coatue Management, and LeftLane Capital. We are the first unicorn to reduce food waste.

    Choco is an equal-opportunity employer. We encourage people from all backgrounds to apply. We are committed to ensuring that our technology is available and accessible to everyone. All employment decisions are made without regard to race, color, national origin, ancestry, sex, gender, gender identity or expression, sexual orientation, age, genetic information, religion, disability, medical condition, pregnancy, marital status, family status, veteran status, or any other characteristic protected by law.


  • DIN Deutsches Institut für Normung e. V.

    CRM Manager

    vor 3 Wochen


    DIN Deutsches Institut für Normung e. V. Berlin, Deutschland Ganztags

    Wir suchen für unseren Standort in Berlin · – unbefristet – · CRM Manager (m/w/d) Datenprozesse · Deine Aufgaben · Planung, Steuerung und Umsetzung von Projekten und Maßnahmen für die Schaffung einer durchgängig hohen Kundendatenqualität über alle Prozesse des Kundenbeziehungs ...

  • Dussmann

    CRM Manager

    vor 2 Wochen


    Dussmann Berlin, Deutschland

    CRM Manager (m/ w/ d) ID: 8540 · Dussmann Kulturkaufhaus · Berlin · Berufserfahrung (Junior Level) · Berufserfahrung · IT · Verkauf, Einzelhandel · Vollzeit · Wir glauben daran, dass Kultur Menschen glücklicher macht. Dazu wollen wir unseren Beitrag leisten. Dussmann das KulturK ...

  • USU Solutions DACH

    CRM Manager

    vor 5 Tagen


    USU Solutions DACH Berlin, Deutschland

    Wir haben spannende Aufgaben für Dich: · Du managst und setzt proaktiv strategisch interne Projekte um. · Du konzipierst und implementierst technische komplexe CRM-Lösungen auf Basis der HubSpot-Plattform. · Du konfigurierst Workflows & Automation im CRM zur Abbildung von Vertri ...

  • DIN Deutsches Institut für Normung e. V.

    CRM Manager

    vor 3 Wochen


    DIN Deutsches Institut für Normung e. V. Berlin, Deutschland Ganztags

    Wir suchen für unseren Standort in Berlin · – unbefristet – · CRM Manager (m/w/d) Marketing Automation · Deine Aufgaben · Beratung der Fachabteilungen bei der Konzeption und Ausspielung von Customer Journeys mittels Marketing Automation (Dynacampaign) · Durchführung von Segmen ...

  • Head Office | Saarbrücker Straße 38 | 10405 Berlin

    CRM Manager

    vor 3 Wochen


    Head Office | Saarbrücker Straße 38 | 10405 Berlin Berlin, Deutschland Ganztags

    WER WIR SIND · Mit mehr als 4,5 Millionen Mitgliedern in ihren Studios ist die RSG Group eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Fitness. Die 1997 von Rainer Schaller gegründete - und sich nach wie vor im Familienbesitz befindende - RSG Group hat sich zu einem intern ...

  • NeoTaste GmbH

    CRM Manager

    vor 2 Wochen


    NeoTaste GmbH Berlin, Deutschland Ganztags

    Let us give you a taste · Stell' mit uns die coolste Branche Deiner Stadt auf den Kopf und sei Teil eines der schnellst wachsenden Startups 2024 · Deine Aufgaben · Du bist maßgeblich für die Entwicklung einer CRM-Strategie zur Steigerung der Kundenbindung und des Engagements in u ...

  • The Rainforest Company Deutschland GmbH

    CRM Manager

    vor 2 Wochen


    The Rainforest Company Deutschland GmbH Berlin, Deutschland Employee

    The Rainforest Co. zählt zu den am stärksten wachsenden Unternehmen im Bereich nachhaltig wachsender Superfoods. Seit 2017 beliefern wir von unserem Hauptsitz in Berlin über 8'000 Supermärkte in Deutschland, Schweiz Niederlande und UK. In Zukunft möchten wir international expandi ...


  • Lionstep Berlin, Deutschland Ganztags

    Für unseren Kunden Universal Music Group suchen wir per sofort: CRM Campaigning Manager (m/w/d). · Job-Zusammenfassung · Du möchtest Teil eines führenden Musikunternehmens sein und Kampagnen entwickeln? Du hast Lust auf eine inspirierende Arbeitsumgebung, die von Musikbegeisterun ...


  • Universal Music Group Berlin, Deutschland Ganztags

    Für unseren Kunden Universal Music Group suchen wir per sofort: CRM Campaigning Manager (m/w/d). · Job-Zusammenfassung · Du möchtest Teil eines führenden Musikunternehmens sein und Kampagnen entwickeln? Du hast Lust auf eine inspirierende Arbeitsumgebung, die von Musikbegeisterun ...

  • Boerse Stuttgart Digital

    CRM-Manager (gn)

    vor 3 Wochen


    Boerse Stuttgart Digital Berlin, Deutschland

    Verstärke unser Team bei der Boerse Stuttgart Group als · CRM-Manager (gn) · Als Boerse Stuttgart Group sind wir die sechst­größte Börsengruppe in Europa mit strategischen Stand­beinen im Kapital­marktgeschäft sowie im Digital- und Kryptogeschäft. Im Kapital­marktgeschäft betre ...

  • foodspring

    Senior CRM Manager

    vor 2 Wochen


    foodspring Berlin, Deutschland

    Our Values · #Stronger Together #Strive For Excellence · #Consumer & Costumer Centricity #Ownership & Accountability · Wie wollen wir bei foodspring weiterhin die revolutionärsten Lebensmittel unserer Zeit entwickeln? Mit deiner Hilfe Als Pioniere der Fitnessnahrung beginnt uns ...

  • Igefa E-Commerce GmbH & Co. KG

    CRM Manager Marketing

    vor 2 Tagen


    Igefa E-Commerce GmbH & Co. KG Berlin, Deutschland

    Die IGEFA SE & Co. KG ist ein Familienunternehmen mit 28 Standorten in Deutschland sowie 4 weiteren Gesellschaften in Dänemark, Polen, den Niederlanden und Österreich. Unser wertvollstes Kapital sind unsere knapp 3.000 Mitarbeiter, die den Erfolg unseres Unternehmens erst möglich ...


  • Lionstep AG Berlin, Deutschland

    Für unseren Kunden Universal Music Group suchen wir per sofort: CRM Campaigning Manager (m/w/d) . Job-Zusammenfassung · Du möchtest Teil eines führenden Musikunternehmens sein und Kampagnen entwickeln? Du hast Lust auf eine inspirierende Arbeitsumgebung, die von Musikbegeist ...

  • foodspring

    Senior CRM Manager

    vor 1 Woche


    foodspring Berlin, Deutschland

    Our Values · #Stronger Together #Strive For Excellence · #Consumer & Costumer Centricity #Ownership & Accountability · Wie wollen wir bei foodspring weiterhin die revolutionärsten Lebensmittel unserer Zeit entwickeln? Mit deiner Hilfe Als Pioniere der Fitnessnahrung beginnt uns ...

  • Ogilvy GmbH

    Account Manager CRM

    vor 5 Tagen


    Ogilvy GmbH Berlin, Deutschland

    Ogilvy gehört zu Deutschlands erfolgreichsten Kreativagenturen im Bereich Marketing und Kommunikation. Als Creative Company mit Standorten in Frankfurt, Düsseldorf und Berlin liefern wir Disziplin-übergreifend moderne Lösungen für eine immer komplexer werdende Welt. Für unsere Ku ...

  • Legal One GmbH

    Senior CRM Manager

    vor 2 Wochen


    Legal One GmbH Berlin, Deutschland Ganztags

    Deine Aufgaben · Als Senior CRM Manager (m/w/d) bist du verantwortlich für alle CRM- und E-Mail-Kampagnen der gesamten Rightmart Gruppe. · Entwicklung und Umsetzung einer ganzheitlichen CRM-Strategie pro Vertical und für die gesamte Gruppe · Konzeption, Planung und Durchführung v ...

  • Legal One GmbH

    Senior CRM Manager

    vor 2 Wochen


    Legal One GmbH Berlin, Deutschland CDI

    Über uns · In weniger als 10 Jahren hat sich die Legal One vom Startup zum Hidden Champion im Bereich Legal Tech und Legal Advertising entwickelt. Mit über 50 Mitarbeiter*innen aus über 12 Ländern, 10 Mio. Seitenaufrufen pro Monat und mehreren erfolgreichen Softwareprodukten ver ...

  • RABOT CHARGE GmbH

    Junior CRM Manager

    vor 3 Wochen


    RABOT CHARGE GmbH Berlin, Deutschland Ganztags

    Aufgaben · Du konzeptionierst, gestaltest und setzt E-Mail-/ WhatsApp-/ Push-/ CRM-Marketingkampagnen um. Aus der Ergebnisanalyse ziehst du konkrete Learnings zur Kampagnenleistung und leitest Optimierungs- und Handlungsempfehlungen ab · Du analysierst Kundenverhalten und erstell ...

  • Clark Germany GmbH

    Senior CRM Manager

    vor 2 Wochen


    Clark Germany GmbH Berlin, Deutschland CDI

    Unsere Vision – Versicherungen in easyStell dir vor, du hast deinen Versicherungsprofi und all deine Verträge jederzeit übersichtlich in deiner Hosentasche: Das ist CLARK Wir machen es dir leicht, dich optimal zu versichern – und das ganz bequem und transparent direkt über unsere ...

  • Primal State Performance GmbH

    Senior CRM Manager

    vor 2 Wochen


    Primal State Performance GmbH Berlin, Deutschland CDI

    Was ist Primal State? · Hey Wir sind Primal State – ein junges, stark wachsendes Health & Well Aging Unternehmen aus Berlin. Mittlerweile gehört Glow25 - eine Collagen Company, die neue Maßstäbe im Well-Aging-Markt setzt, als weitere, sehr erfolgreiche Marke zur Primal Familie. W ...