Dänischer IT-Support-Agent - Jena, Deutschland - NexCore
Beschreibung
**AnyTech365** sucht für seine Büros in Torremolinos und Marbella einen dänischen IT-Support-Agenten, der sich auf Cybersicherheit und technischen Support spezialisiert hat. Bei AnyTech365 erwartet Sie eine anspruchsvolle und erfüllende Rolle in einem dynamischen Umfeld mit Möglichkeiten für Karriereentwicklung und -wachstum.**WELCHE AUFGABEN ERWARTEN SIE**:
- Enge Zusammenarbeit mit unseren Vertriebsmitarbeitern nach dem Verkauf unserer Produkte und Dienstleistungen, um dem Kunden eine PC- oder Geräteprüfung, Reinigung, Einrichtung usw. zu bieten.
- Unterstützung und Betreuung von Kunden über Anrufe und elektronische Anfragen.
- Durchführung von Ferngeräte-Reinigung, -Optimierung und -Konfiguration über den Kundenservice.
- Anpassung an sich ändernde Informationen innerhalb der Supportabteilung und der Organisation.
- Verwendung bewährter Methoden, um exzellenten Kundenservice zu bieten und Probleme effizient zu lösen.
- Aufzeichnung und Dokumentation von Kundenproblemen genau.
**WAS BIETEN WIR IHNEN**:
- Unbefristeter Vertrag mit einem wettbewerbsfäh
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