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    Kundenberater (m/w/d) Energiebranche - Berlin, Deutschland - regiocom SE

    regiocom SE
    Default job background
    Ganztags
    Beschreibung

    Unternehmensinformationen

    Als Dienstleister für die Energiewirtschaft sind wir aktiv an der Gestaltung der Energiewende beteiligt. Unser Auftraggeber E.ON versorgt Millionen von Menschen zuverlässig mit Energie. Unser Auftraggeber setzt auf unsere langjährige Kompetenz, Zuverlässigkeit und Flexibilität bei der Bearbeitung der vielfältigen Kundenanliegen im Zusammenhang insbesondere mit Photovoltaikanlagen, Wärmepumpen und Batteriespeichern. Für unsere über Mitarbeiter am Standort in Berlin-Adlershof suchen wir dich als weitere Verstärkung.

    Deine Aufgaben

    Nach deiner intensiven Einarbeitung am Standort

  • fungierst du als erste Anlaufstelle für diverse Anfragen im Rahmen des telefonischen und schriftlichen Kundenkontaktes wie z.B. Stammdatenänderungen, Fragen zur Stromabrechnung oder der Übermittlung von Zählerständen
  • sorgst du für eine umfassende Aufnahme von Störungsmeldungen bezüglich Strom- und/oder Gasbelieferung über entsprechende Systeme und kümmerst dich um die Weiterleitung an die Netzleitstellen
  • bearbeitest du Kundenanfragen zu Themen und Prozessen rund um erneuerbare Energien (z.B. Photovoltaik) und Netzanschlüssen
  • Dein Profil

  • du arbeitest selbstständig, zuverlässig und gewissenhaft
  • du hast einen hohen Qualitätsanspruch
  • du bist motiviert, serviceorientiert und ein echter Teamplayer
  • Kundenzufriedenheit ist dir wichtig
  • du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Level) und bist sehr sicher im Umgang mit den gängigen PC Anwendungen
  • du bist Quereinsteiger mit einem großen Kommunikationstalent
  • Was zeichnet uns noch aus

  • monatliches Grundgehalt von 2.,00 brutto bei Vollzeitbeschäftigung
  • zusätzliche Anwesenheitspauschale von 0,50 /Stunde brutto
  • krisensichere, unbefristete Anstellung ab Tag 1
  • professionelle und bezahlte Einarbeitung
  • Urlaubsstaffelung bis hin zu 30 Tagen
  • du hast die Wahl: Vollzeit oder Teilzeit (nach 6-wöchiger Basisschulung)
  • verbindliche Planungssicherheit mit optimaler Freizeitgestaltung
  • Deutschlandticket als Jobticket für 34,30 /Monat möglich
  • Rabatte durch Kooperation mit Fitnessstudio "Superfit"
  • Kaffeespezialitäten, Tee, Wasser, Snacks und frisches Obst
  • mit uns hast du tolle Kollegen
  • abwechslungsreiche Aufgaben und mit unserem Weiterbildungsprogramm "Talent" machst du den nächsten Schritt in deine Zukunft
  • pünktliche Lohn- und Gehaltszahlung
  • immer auf dem Laufenden mit unserer Mitarbeiter-App
  • mach Freunde zu Kollegen und profitiere von unserem "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" Programm
  • weitere Benefits wie Teamabende, Events, Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung und ein professionelles Gesundheitsmanagement warten auf dich
  • Zusatzinformationen

    Menschen mit Handicap sind bei uns herzlich willkommen.

    Du suchst einen Job mit finanzieller Sicherheit, Wohlfühlklima, Anerkennung und Work-Life-Balance?

    Dann haben wir genau den richtigen Job für dich. Bewirb dich jetzt



  • regiocom SE Berlin, Deutschland

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  • W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Berlin, Deutschland CDI

    Möchten Sie für einen Energiedienstleister, der spezialisiert ist auf die dauerhafte und nachvollziehbare Optimierung von Energiekosten für Industrie- und Gewerbekunden, arbeiten? · Wir suchen Sie als Call Center Agent, Telefonischer Kundenberater (m/w/d) in der Terminierung (kei ...


  • PAMEC PAPP Berlin, Deutschland

    Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt PAMEC dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1984. · Du g ...


  • PAMEC PAPP GmbH | Berlin Berlin, Deutschland Ganztags

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  • Dein-Quereinstieg Berlin, Deutschland

    **Dein-Quereinstieg** unterstützt namhafte Partnerunternehmen für persönliche Kundenberatung in der Telekommunikations · - und Energiebranche, bei der Personalsuche. Wir eröffnen jedem die Chance in den Vertrieb einzusteigen · **Du bist voller Energie, kommunikativ und interessie ...


  • KaMo Marketing Berlin, Deutschland

    **BEWIRB DICH NUR BEI UNS WENN DU EIN TEAMPLAYER BIST ** · **Wir bilden dich zu einem TOP-Verkäufer aus Quereinsteiger sind herzlich willkommen Du kommst aus dem Vertrieb oder hast deinen Job auf Grund von Corona verloren und interessierst dich dafür Verkäufer/Kundenberater zu we ...


  • KaMo Marketing Berlin, Deutschland

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  • KaMo Marketing Berlin, Deutschland

    **Wir bilden dich zu einem TOP-Verkäufer aus Quereinsteiger sind herzlich willkommen Du kommst aus dem Vertrieb oder hast deinen Job auf Grund von Corona verloren und interessierst dich dafür Verkäufer/Kundenberater zu werden, weil deine Möglichkeiten damit größer sind?** · Du wi ...


  • W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Berlin, Deutschland Employee

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  • W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Berlin, Deutschland Employee

    Möchten Sie für einen Energiedienstleister, der spezialisiert ist auf die dauerhafte und nachvollziehbare Optimierung von Energiekosten für Industrie- und Gewerbekunden, arbeiten? · Wir suchen Sie als Call Center Agent, Telefonischer Kundenberater (m/w/d) in der Terminierung (kei ...


  • KaMo Marketing Berlin, Deutschland

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