Kundenberater (m/w/d) Energiebranche - Berlin, Deutschland - regiocom SE

regiocom SE Berlin, Deutschland

vor 2 Wochen

Beschreibung

Kundenberater (m/w/d) Energiebranche bei regiocom SE | softgarden

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Kundenberater (m/w/d) Energiebranche

Teil- und Vollzeit
2, Am Studio 1, 12489 Berlin, Deutschland
Hybrid
mit Berufserfahrung oder Quereinsteiger

Ansprechpartner

Claudia Thönelt Personalsachbearbeiterin / Recruiting

Unternehmensinformationen

Als Dienstleister für die Energiewirtschaft sind wir aktiv an der Gestaltung der Energiewende beteiligt. Unser Auftraggeber E.ON versorgt Millionen von Menschen zuverlässig mit Energie. Unser Auftraggeber setzt auf unsere langjährige Kompetenz, Zuverlässigkeit und Flexibilität bei der Bearbeitung der vielfältigen Kundenanliegen im Zusammenhang insbesondere mit Photovoltaikanlagen, Wärmepumpen und Batteriespeichern. Für unsere über 100 Mitarbeiter am Standort in Berlin-Adlershof suchen wir dich als weitere Verstärkung.

Deine Aufgaben

Nach deiner intensiven Einarbeitung am Standort

fungierst du als erste Anlaufstelle für diverse Anfragen im Rahmen des telefonischen und schriftlichen Kundenkontaktes wie z.B. Stammdatenänderungen, Fragen zur Stromabrechnung oder der Übermittlung von Zählerständen
sorgst du für eine umfassende Aufnahme von Störungsmeldungen bezüglich Strom- und/oder Gasbelieferung über entsprechende Systeme und kümmerst dich um die Weiterleitung an die Netzleitstellen
bearbeitest du Kundenanfragen zu Themen und Prozessen rund um erneuerbare Energien (z.B. Photovoltaik) und Netzanschlüssen

Dein Profil

du arbeitest selbstständig, zuverlässig und gewissenhaft
du hast einen hohen Qualitätsanspruch
du bist motiviert, serviceorientiert und ein echter Teamplayer
Kundenzufriedenheit ist dir wichtig
du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Level) und bist sehr sicher im Umgang mit den gängigen PC Anwendungen
du bist Quereinsteiger mit einem großen Kommunikationstalent

Was zeichnet uns noch aus

monatliches Grundgehalt von 2.205,00 € brutto bei Vollzeitbeschäftigung
zusätzliche Anwesenheitspauschale von 0,50 €/Stunde brutto
krisensichere, unbefristete Anstellung ab Tag 1
professionelle und bezahlte Einarbeitung
Urlaubsstaffelung bis hin zu 30 Tagen
du hast die Wahl: Vollzeit oder Teilzeit (nach 6-wöchiger Basisschulung)
– Hybridmodell nach ca. 3-monatiger Einarbeitungszeit
verbindliche Planungssicherheit mit optimaler Freizeitgestaltung
Deutschlandticket als Jobticket für 34,30 €/Monat möglich
Rabatte durch Kooperation mit Fitnessstudio "Superfit"
Kaffeespezialitäten, Tee, Wasser, Snacks und frisches Obst
mit uns hast du tolle Kollegen
abwechslungsreiche Aufgaben und mit unserem Weiterbildungsprogramm "Talent" machst du den nächsten Schritt in deine Zukunft
pünktliche Lohn- und Gehaltszahlung
immer auf dem Laufenden mit unserer Mitarbeiter-App
mach Freunde zu Kollegen und profitiere von unserem "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" Programm
weitere Benefits wie Teamabende, Events, Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung und ein professionelles Gesundheitsmanagement warten auf dich

Zusatzinformationen

Menschen mit Handicap sind bei uns herzlich willkommen.

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Kundenberater (M/w/d) Energiebranche

vor 2 Wochen

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Quereinsteiger Im Vertrieb/sales

vor 3 Wochen

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Quereinsteiger Im Vertrieb

vor 2 Wochen

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Außendienstmitarbeiter/in Im Vertrieb

vor 2 Wochen

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Mitarbeiter/in Im Vertrieb

vor 2 Wochen

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Quereinsteiger Im Vertrieb

vor 1 Woche

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Außendienst Mitarbeiter Gesucht.

vor 2 Wochen

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Quereinsteiger Im Außendienst

vor 1 Woche

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Quereinsteiger Im Vertrieb

vor 3 Wochen

KaMo Marketing Berlin, Deutschland

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Telefonischer Kundenberater M/w/d Kein Call Center

vor 2 Wochen

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vor 2 Tagen

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**Wir bilden dich zu einem TOP-Verkäufer aus Quereinsteiger sind herzlich willkommen Du kommst aus dem Vertrieb oder hast deinen Job auf Grund von Corona verloren und interessierst dich dafür Verkäufer/Kundenberater zu werden, weil deine Möglichkeiten damit größer sind?** · Du wi ...