Kaufmännischer Sachbearbeiter - Saarbrucken, Deutschland - PLUSCARD Service-Gesellschaft für Kreditkarten-Processing mbH

PLUSCARD Service-Gesellschaft für Kreditkarten-Processing mbH

Geprüftes Unternehmen

Saarbrucken, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Zahlungsreklamation Mastercard

**Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Zahlungsreklamation Mastercard**:

- **_ _**_Vollzeit_**
- **_ Home Office / mobiles Arbeiten (50 %)_**
- **_ Saarbrücken_**

Die PLUSCARD Service-Gesellschaft für Kreditkarten-Processing mbH mit Sitz in Saarbrücken und Homburg/Saar übernimmt für Sparkassen und Banken umfangreiche Dienstleistungen rund um die Kreditkarte von Mastercard und Visa. Qualifizierter Service über dem Standard und persönliche Betreuung sind Leitlinien, die uns auszeichnen. Aktuell sind über 400 Mitarbeiter:innen bei PLUSCARD beschäftigt und wir suchen mehrere neue Kolleginnen und Kollegen.

In Ihrer Rolle **als kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Zahlungsreklamation** sind Sie für die komplette Abwicklung von Zahlungsreklamationen der Kreditkarteninhaber zuständig und stehen im direkten Kontakt zu den Kunden, der Kreditkartengesellschaft Mastercard, den Finanzinstituten und den Strafverfolgungsbehörden.

**WEITERE AUFGABEN SIND**:

- Eigenverantwortliche Entscheidung über Zahlungsfreigabe bei Schadensfällen
- Telefonische Auskunftserteilung zu Reklamationen (auch in englischer Sprache)
- Allgemeine administrative Aufgaben

**IHR PROFIL**:
Sie sind motiviert und arbeiten gerne sorgfältig und genau? Dann suchen wir SIE

Weiterhin bringen Sie mit:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Gute Ausdrucksfähigkeit, auch zum Formulieren rechtssicherer Korrespondenz
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert
- Schnelle Einarbeitung in neue Software und komplexe Regularien
- Gute Kenntnisse im MS Office-Paket

**WIR BIETEN IHNEN**:

- Eine spannende und verantwortungsvolle **unbefristete Vollzeitstelle **(40 Std./Woche)
- flexible Arbeitszeiten: i.d.R.** Montag - Freitag zwischen 07:00 - 19:00 Uhr** in Absprache mit dem Team, bei Bedarf auch darüber hinaus
- Möglichkeit zeitweise **mobil zu arbeiten **(50%) zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- ein **leistungsgerechtes Gehalt**:

- **30 Tage Urlaub **/Jahr

Weitere Benefits:

- **Attraktive Sozialleistungen**, wie eine betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen etc.
- Steuerfreie Sachbezüge (**50€/Monat**) in Form einer Gutscheinkarte mit Ansparmöglichkeit
- Ein ganzheitliches **Gesundheitsprogramm** (regelmäßige Gesundheitstage, unternehmensgeförderte Sportgruppen etc.)
- **Betriebssportgruppen** (Laufgruppen, Fußball etc.)
- **Kostenloser Parkplatz** im Herzen von Saarbrücken und/oder die Nutzung eines **Jobtickets **für vergünstigtes Fahren mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
- Eine intensive Einarbeitung und umfassende **Weiterbildungsmöglichkeiten**:

- Arbeiten in einem **kollegialen Team **mit angenehmer Arbeitsatmosphäre

Arbeitsort als kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Zahlungsreklamation ist **Saarbrücken**.

Für diese Stelle gelten, auch aufgrund kundenspezifischer Vorgaben, besondere Anforderungen an die persönliche und finanzielle Zuverlässigkeit unserer Mitarbeitenden. Als Nachweis hierfür ist bei Abschluss eines Arbeitsvertrages **ein polizeiliches Führungszeugnis** und die **Bestätigung eines einwandfreien finanziellen Hintergrunds** vorzulegen.

**Das alles klingt nach Ihnen und wir haben Ihr Interesse geweckt?**

**Dann sollten wir uns kennenlernen**

**W**ir freuen uns auf Ihre Bewerbung