Erfolgskoordinator für Installationen - Oberhausen, Deutschland - Synapse Dynamics

Synapse Dynamics

Geprüftes Unternehmen

Oberhausen, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter

Beschreibung

Wir suchen derzeit einen **Koordinator für erfolgreiche Terminplanung**, um unserem Team in Barcelona beizutreten und unsere Kunden und Ingenieure in Oberhausen zu unterstützen

**Ihre Aufgaben werden sein**:

- Effektive Terminplanung und Optimierung von Agilent Field System Engineers und Alternate Service Partnern für Installations-, Reparatur- und Wartungsdienstleistungen für Instrumente an Kundenstandorten
- Optimale Kommunikation mit dem Kunden und internen Teammitgliedern
- Priorisierung der Reaktionszeiten vor Ort beim Kunden, in Übereinstimmung mit den Erwartungen des Kunden und den Maßnahmen von Agilent
- Aufbau einer starken Beziehung zu unseren internen Geschäftspartnern, um unsere Fähigkeit zu stärken, ein herausragendes Kundenerlebnis zu bieten. Geschäftspartner sind die Kundenbetreuungsorganisation, Global Customer Field Solutions, Instrumentenvertrieb, Vertragsvertrieb und das Business Center
- Proaktives Management von Ressourcenengpässen in Zusammenarbeit mit dem Service Business Manager

**Qualifikationen**:

- Vollständige Beherrschung der englischen Sprache
- Erfahrung in der Kundenbetreuung, Verwaltung oder Projektmanagement
- Starke Planungs-