- Du interagierst mit unseren Kunden und bist ihr erster Ansprechpartner bei Fragen zu Produkten, Supplement-Routinen und Bestellungen
- Du kommunizierst dabei sicher und mit Freude per E-Mail, Telefon und via Live-Chat, Zoom sowohl auf deutsch als auch auf englisch.
- Du koordinierst Ersatzlieferungen, kommunizierst mit unserem Fulfillment-Partner und verbuchst Retouren
- Du scheust dich nicht vor Problemfällen und Beschwerden, sondern siehst darin eine Herausforderung und Chance, unsere Kunden happy zu machen und ihnen Magic Moments zu bescheren.
- Du arbeitest eng mit einem netten Team aus Customer Happiness, Marketing und Produktentwicklung zusammen, das bei all deinen Fragen zur Verfügung steht.
- Du studierst Ökotrophologie oder vergleichbar
- Du hast ein hohes Maß an Service- und Dienstleistungsorientierung, findest immer die richtigen Worte und die bestmögliche Lösung
- Du bist im Umgang mit MS Office (Word, Excel, Powerpoint) sicher
- Du hast eine angenehme Telefonstimme und exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du arbeitest gewissenhaft, sorgfältig und selbständig
- Du kannst dich mit unseren Produkten und unserer Philosophie voll identifizieren
- Flache Hierarchien, offener Austausch auf Augenhöhe
- Kurze Entscheidungswege und viel Gestaltungsraum in einem wachsenden Unternehmen auf internationalem Wachstumskurs
- Kollegiales Arbeitsklima in einem jungen, sympathischen Team, das sich gegenseitig unterstützt und wertschätzt
- Eine Ogaenics Nahrungsergänzungs-Flatrate für deine Gesundheit
- Täglich Bio-Matcha und leckerster Barista-Kaffee
- Wöchentliches Team-Lunch mit Raum für Austausch
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Werkstudent Customer Happiness/beratung
vor 2 Tagen
Ogaenics Hamburg, DeutschlandOgaenics stellt seit 2015 eine exklusive Kollektion an Luxus-Supplements für Health und Beauty her, die 100% Bio, natürlich, nachhaltig, ganzheitlich und wissenschaftlich fundiert und rundum gesund für Mensch und Umwelt sind. Als zertifiziertes Mitglied von 1% for the Planet spen ...
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Customer Happiness Minijob
vor 2 Wochen
OAK25 GmbH Hamburg, DeutschlandWir sind OAK25, ein junges & aufstrebendes Startup aus Hamburg und sind auf der Suche nach tatkräftiger Unterstützung im Bereich Customer Happiness. · Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, mit innovativen Produkten den Straßenverkehr sicherer zu machen. · Im Jahr 2018 haben Emil ...
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Werkstudent Customer Happiness/Beratung
vor 2 Wochen
Ogaenics Hamburg, Deutschland Working studentOgaenics stellt seit 2015 eine exklusive Kollektion an Luxus-Supplements für Health und Beauty her, die 100% Bio, natürlich, nachhaltig, ganzheitlich und wissenschaftlich fundiert und rundum gesund für Mensch und Umwelt sind. Als zertifiziertes Mitglied von 1% for the Planet spen ...
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Werkstundet Customer Happiness Management
vor 2 Wochen
Finally Freelancing GmbH Hamburg, DeutschlandWir suchen eine/n Werkstudenten im Bereich Customer Success / Happiness (m/w/d), der/die unsere Kunden beim Erreichen ihrer Ziele unterstützt und ihnen regelmäßig eine Freude bereitet. · Du bist eine freundliche, serviceorientierte Person und Dank Deiner aufgeschlossenen und selb ...
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Sportplus Customer Service/ Customer Happiness
vor 1 Woche
Latupo GmbH Hamburg, Deutschland**SportPlus Customer Service/ Customer Happiness/ technischer Service (m/w/d)** · **Wir sind SportPlus.** · **Seit über 20 Jahren** gehören wir zu den führenden Marken im Bereich **Home-Fitness - based im Herzen** **Hamburgs**. Von Rudergerät bis Hantelscheibe entwickeln wir für ...
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Werkstudent Im Bereich Customer Happiness
vor 1 Woche
Wünsche Fashion GmbH & Co KG Hamburg, DeutschlandHast du Lust, eigenverantwortlich Themen voranzutreiben und zu gestalten? Hast Du Spaß daran, unser Team bei der Bearbeitung von technischen Kundenanfragen zu unterstützen und somit einen spürbaren Beitrag zur Customer Happiness zu leisten. Reizt Dich das Arbeiten in einem kleine ...
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Team Lead Customer Happiness Management
vor 4 Tagen
Leichter als du denkst GmbH Hamburg, Deutschland**Was genau?** · Das Customer Happiness Team kümmert sich bei uns um die eingehenden Anrufe und E-Mails unserer Kund:innen und Interessent:innen. Diese sind nicht nur freundlich und wertschätzend, sondern auch offen für unsere herzliche und wohlwollende Beratung. Unsere Hotline w ...
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Werkstudent Customer Happiness M/w/d
vor 3 Wochen
CheckForPet GmbH Hamburg, Deutschland**Über uns**: · **Unsere Vision ist es, dass jedes Haustier das passende Futter bekommt. Punkt.** · Unsere **MISSION**: · Wir streben tagtäglich nach der Verwirklichung unserer Vision indem wir als erster Anbieter alle Haustierhalter & Futtermarken an einem Ort transparent zusamm ...
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Werkstudent Customer Happiness M/w/d in Hamburger
vor 3 Wochen
CheckForPet GmbH Hamburg, Deutschland**Über uns**: · **Unsere Vision ist es, dass jedes Haustier das passende Futter bekommt. Punkt.** · Unsere **MISSION**: · Wir streben tagtäglich nach der Verwirklichung unserer Vision indem wir als erster Anbieter alle Haustierhalter & Futtermarken an einem Ort transparent zusamm ...
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Coloplast GmbH Hamburg, DeutschlandColoplast Homecare berät, betreut und beliefert Menschen mit beratungsintensiven Produkten in den Bereichen Stoma- und Inkontinenzversorgung, Ernährungstherapien, Wundversorgung – anspruchsvolle Versorgungen und individueller Service. Wir bieten bundesweit eine qual ...
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Coloplast GmbH Hamburg, DeutschlandColoplast Homecare berät, betreut und beliefert Menschen mit beratungsintensiven Produkten in den Bereichen Stoma- und Inkontinenzversorgung, Ernährungstherapien, Wundversorgung – anspruchsvolle Versorgungen und individueller Service. Wir bieten bundesweit eine qual ...
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Coloplast Hamburg, DeutschlandWir wachsen und suchen zur weiteren Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und unbefristet eine:n Sachbearbeiter:in für die Kundenbetreuung und den Kundenservice . In dieser Rolle sind Sie für die 360 Grad Betreuung und Beratung von Endverbrauche ...
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Coloplast A/S Hamburg, Deutschland· Wir wachsen und suchen zur weiteren Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und unbefristet eine:n Sachbearbeiter:in für die Kundenbetreuung und den Kundenservice. In dieser Rolle sind Sie für die 360 Grad Betreuung und Beratung von Endverbrauchern ...
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Coloplast A/S Hamburg, Deutschland· Wir wachsen und suchen zur weiteren Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet eine:n Sachbearbeiter:in für die Kundenbetreuung und den Kundenservice. In dieser Rolle sind Sie für die 360 Grad Betreuung und Beratung von Endverbrauchern für unsere innov ...
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Sportplus Werkstudent in Im Bereich Customer
vor 3 Wochen
Latupo GmbH Hamburg, Deutschland**SportPlus Werkstudent*in im Bereich Customer Happiness / Service (M/W/D)** · **Wir sind SportPlus.** · **Seit über 20 Jahren** gehören wir zu den führenden Marken im Bereich **Home-Fitness - based im Herzen** **Hamburgs**. Von Rudergerät bis Hantelscheibe entwickeln wir für uns ...
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Junior Associate Im Immobilien Leasing Bereich
vor 2 Wochen
OSBRA – Formteile GmbH Hamburg, Deutschlandaptum GmbH · Junior Associate im Immobilien Leasing Bereich (m/w/d) · Ab sofort gesucht (unbefristet) · 40 h pro Woche · Kein Gehalt angegeben · Teilweise Homeoffice möglich · Was erwartet dich? · Du erbringst, auf Basis deiner Analyse, individuelle Vermarktungskonzepte für Büroi ...
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Senior Associate Im Immobilen Leasing Bereich
vor 2 Wochen
OSBRA – Formteile GmbH Hamburg, Deutschlandaptum GmbH · Senior Associate im Immobilen Leasing Bereich (m/w/d) · Ab sofort gesucht (unbefristet) · 40 h pro Woche · Kein Gehalt angegeben · Teilweise Homeoffice möglich · Was erwartet dich? · Du erbringst, auf Basis deiner Analyse, individuelle Vermarktungskonzepte für Büroim ...
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Junior-einkäufer Nahrungsergänzung
vor 3 Wochen
Ogaenics Hamburg, DeutschlandOgaenics stellt seit 2015 eine exklusive Kollektion an Luxus-Supplements für Health und Beauty her, die 100% Bio, natürlich, nachhaltig, ganzheitlich und wissenschaftlich fundiert und rundum gesund für Mensch und Umwelt sind. Als zertifiziertes Mitglied von 1% for the Planet spen ...
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Kundenberater in
vor 2 Wochen
Verisana GmbH Hamburg, Deutschland**Sympathische Helfernatur mit Interesse am Thema Gesundheit gesucht** · Verisana ist ein Hamburger Unternehmen im Gesundheits · - und Diagnostikbereich. Mit uns können Kunden selbst Labortests in Auftrag geben und ihre Gesundheit in die eigene Hand nehmen. Wir stehen für einen g ...
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Customer Service
vor 2 Wochen
Verisana GmbH Hamburg, Deutschland**Du magst Menschen und hast Interesse am Thema Gesundheit? Dann komm in unser Team** · Verisana ist ein Hamburger Unternehmen im Gesundheits · - und Diagnostikbereich. Mit uns können Kunden selbst Labortests in Auftrag geben und ihre Gesundheit in die eigene Hand nehmen. Wir ste ...
Werkstudent Customer Happiness/Beratung - Hamburg, Deutschland - Ogaenics
Beschreibung
Ogaenics stellt seit 2015 eine exklusive Kollektion an Luxus-Supplements für Health und Beauty her, die 100% Bio, natürlich, nachhaltig, ganzheitlich und wissenschaftlich fundiert und rundum gesund für Mensch und Umwelt sind. Als zertifiziertes Mitglied von 1% for the Planet spenden wir ein Prozent aller Einnahmen an Umweltschutzorganisationen.
Das Deutsche Innovationsinstitut für Nachhaltigkeit und Digitalisierung hat uns in diesem Jahr als "Arbeitgeber der Zukunft" ausgezeichnet. Herausgehoben wurde die moderne, auf Innovation ausgerichtete Unternehmenskultur und der Fokus auf Themen wie Digitalisierung und Nachhaltigkeit.
Für unseren Customer Happiness Bereich suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Werkstudent'*in (w/m/d) der Ökotrophologie.
Aufgaben
Qualifikation
Benefits
Auf Basis von wissenschaftlichen Studien kreieren wir fantastische Bio-Nahrungsergänzungsmittel, deren Wirkung du sehen und spüren kannst
Nutzer der Berufsbezeichnung Werkstudent Customer Happiness/Beratung in Hamburg
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Eva-Katharina Wild
Handelsfachwirt
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Karin Postert
Content Creation - Marketing - Strategie · · Ich erschaffe für dich eine Kommunikationswelt, die d ...
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Ugur Güvenc
Ugur Güvenc
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Hendrik Dressler
Finance & Management Student