Callcenteragent (M/w/d) - Leipzig, Deutschland - mika Personaldienstleistungen Erfurt

mika Personaldienstleistungen Erfurt

Geprüftes Unternehmen

Leipzig, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Für einen Partner mit Sitz in Leipzig suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit (Teilzeit ist ebenfalls möglich) Call-Center-Agents (m/w/d) für spannende Projekte im Inbound.

**Wir bieten**:

- einen langfristigen Einsatz mit Übernahmeoption
- eine intensive Einarbeitung sowie permanente Weiterqualifizierung
- übertarifliche Bezahlung auf Basis des iGZ-Tarifvertrages
- eine attraktive Starterprämie
- Vielzahl an Mitarbeiter-Rabatten
- Beteiligung an den Fahrtkosten
- eine flexible Herabsetzung des Arbeitszeitkontos
- eine kompetente Vorort-Betreuung
- Homeoffice ist nach erfolgreicher Einarbeitung von mehreren Wochen möglich

**Ihre Aufgaben**:

- telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Energiebereich (kein Verkauf)
- Durchführung von Tarifoptimierungen und Tarifberatungen
- Pflege von Stammdaten
- prozessbegleitende Dokumentation und administrative Tätigkeiten

**Ihre Qualifikationen**:

- kundenorientierte
- und selbstständige Arbeitsweise
- gute Kommunikationsfähigkeit, in Wort und Schrift
- sicheren Umgang mit dem PC
- kontaktfreudiges und lösungsorientiertes Auftreten
- Englischkenntnisse wünschenswert

Unser Team in Erfurt freut sich auf Ihre Bewerbung über unser Online-Portal oder per E-Mail.

Benötigen Sie weitere Informationen? Gern können wir Ihre Fragen vorab auch telefonisch klären.