Kundenberater (M/w/d) - Nuernberg, Deutschland - DG timework GmbH

DG timework GmbH

Geprüftes Unternehmen

Nuernberg, Deutschland

vor 1 Tag

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**»Zusammenführen, was zusammengehört.«**:
Du suchst eine neue Herausforderung?

Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen möchtest? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du dich noch heute bei uns als** Kundenberater (m/w/d)** für den Standort **München** bewerben

**Das sind Ihre Aufgaben**:

- Vorstellung von aktuellen Angeboten für Internet und Telefon sowie TV von verschiedenen Anbietern
- individuelle Beratung der Kunden via Telefon, Chat und E-Mail zu DSL-/Breitband-, TV- und Streaming Produkten
- erfolgreicher Ausbau und Betreuung des wachsenden Kundenstamms
- enge Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement, Qualitätssicherung und unseren Vertriebspartnern hinsichtlich Produktinnovationen und Produktverbesserungen
- selbständige Durchführung von Serviceanrufen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

**Das erwarten wir**:

- idealerweise hast Du bereits Produkt
- und/oder Branchenkenntnisse sowie Verkaufserfahrung, aber auch als motivierter Quereinsteiger mit Interesse und Begeisterung für Customer Service und E-Commerce bist Du herzlich willkommen
- Du bist verantwortungsbewusst, gehst Themen proaktiv an und verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du hast eine kommunikative Persönlichkeit und Freude im Umgang mit KollegInnen und Kunden
- Softskills: Du verfügst auch in schwierigen Situationen über ein freundliches, kundenorientiertes Auftreten und hast ein gutes Gespür für das jeweilige Kundenanliegen

**Das erwartet Sie**:

- Übernahme in unbefristete Festanstellung nach sechs Monaten
- flexibles Arbeitszeitmodell mit fairer Homeoffice-Regelung
- individuelle Entwicklungs
- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie interne und externe fachliche Fortbildungen sowie regelmäßige Feedbackgespräche
- jährliche Prämien für besondere Erfolge
- eigenverantwortliches, agiles Arbeiten unter Einbringung eigener Ideen
- modernes Equipment, zwei zusätzliche Bildschirme und höhenverstellbare Tische
- umfangreiches Getränkeangebot und frisches Obst
- zahlreiche Events

**DG timework GmbH**:
Mit uns entscheidest Du dich für einen attraktiven und gleichzeitig fairen Arbeitgeber, mit über 15 Jahren Erfahrung in der Zeitarbeit. Namhafte Kunden aus den Bereichen Handel, Banken, Versicherungen und Dienstleistung vertrauen auf die Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit unserer Mitarbeiter.

Werden auch Du Teil eines motivierten und engagierten Teams und schicke uns noch heute Deinen vollständigen Lebenslauf für die Stelle als **Kundenberater (m/w/d)** für den Standort **München.**

Name: Susanne Färber

Titel: Account Managerin

Elsenheimerstraße 45 | 80687 München

Telefon:

Mobil: 01590 /