Front Office Supervisor - Hamburg, Deutschland - Park Hotel Hamburg Arena
vor 2 Wochen
Beschreibung
Wir haben das Glück Gastgeber für die Welt zu sein und die wunderschöne Stadt Hamburg zu präsentieren Sie haben Lust in einem familiären Team zu arbeiten, dann werden Sie Teil unserer Front Office Crew**Wir wünschen uns von Ihnen**:
**Ihr Profil**:
- abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann / -frau oder motivierte Quereinsteiger mit Kundenerfahrung
- sehr gute Deutschkenntnisse
- gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen wären vom Vorteil
- Erfahrung mit den Hotelprogrammen "Fidelio Suite 8 & Micros" sind wünschenswert
- gepflegtes Erscheinungsbild
- Teamfähigkeit, Pünktlichkeit, Belastbarkeit und Organisationstalent
Zu Ihren Aufgaben Front Office Supervisors gehören im Wesentlichen reguläre Front Office Schichten, die Organisation eines reibungslosen Betriebsablaufs und optimale Betreuung und Unterbringung unserer Gäste, Unterstützung bzw. Leitung des Teams im operativen Bereich, Vorbereitung und Kontrolle der An - & Abreisen. Ständige Informationsdistribution und Absprachen mit jeglichen relevanten Abteilungen. Reklamationsmanagement und Übernahme von Aufgaben im Rahmen des Duty Management, sowie Reservierungstätigkeiten
**Was Sie von uns erwarten dürfen**:
- eine spannende Aufgabe in einem ansprechenden Umfeld
- eine interessante und abwechslungsreiche Arbeit
- eine übertarifliche Bezahlung
- ein tolles und motiviertes Team sowie ein angenehmes Arbeitsklima
- Weiterbildungs
- und Trainingsmaßnahmen
- sehr gute Aufstiegchancen
*
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben freuen wir uns über eine Bewerbung mit Lebenslauf.
Art der Stelle: Vollzeit
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsfeiern
- Essenszuschuss
- Kostenloser Parkplatz
- Zusätzliche Urlaubstage
Sonderzahlungen:
- Trinkgeld
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
Arbeitsort: Vor Ort
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