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    Customer Service Manager Remote - Berlin, Deutschland - celerise GmbH

    celerise GmbH
    celerise GmbH Berlin, Deutschland

    vor 2 Wochen

    Default job background
    Beschreibung
    In den letzten 3 Jahren haben wir uns zu der marktführenden Social Media Marketing Agenture für Restaurants in Deutschland entwickelt. 10-köpfigen Team (Durchschnittsalter: 25 Jahre) helfen wir Gastronomen deutschlandweit, mehr Gäste und regionale Bekanntheit durch professionelles Instagram, Facebook und TikTok Marketing zu gewinnen. Mit einem mittleren 6-stelligen Jahresumsatz und langfristigen Vertragsbeziehungen als #bootstrapped Start-up wollen wir unseren aktuellen Kundenstamm mit 100+ Restaurants vervielfachen, neue B2B Partner gewinnen, unser Fulfillment automatisieren und bis 2025 einen 7-stelligen Jahresumsatz erreichen. Genau dafür brauchen wir DICH, um unser Team zu komplementieren.
    Ebenfalls baut die Geschäftsführung parallel eine zweites Start-up im Bereich des digitalen Immobilienvertriebs auf, wo du auch mitwirken könntest.
    Modernes Büro mit kleiner Dachterasse in der Carmerstraße am Savignyplatz in Berlin-Charlottenburg, mit kostenlosen Getränken, Frühstück und Snacks
    Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten
    Regelmäßige gemeinsame Mittag- und Abendessen sowie Team-Events
    Flache Hierarchien und offene Kommunikation
    Cooles und aufgeschlossenes Team (Durchschnittsalter: 25 Jahre)
    Eine faire Vergütung
    Du übernimmst die Betreuung und Anleitung unseres Social Media-Teams und unterstützt sie bei ihren Aufgaben im Customer Success Management.
    Du bist die erste Anlaufstelle für alle Kunden- und Partneranfragen und arbeitest aktiv daran, deren Anliegen zu lösen und ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
    Du gestaltest proaktiv neue Strukturen und Prozesse im Customer Success Management und trägst so zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Organisation bei.
    Du verfügst über nachweisliche Berufserfahrung im Kundenmanagement, Social Media Marketing oder Account Management und hast eventuell bereits Erfahrung in der Koordination eines kleinen Teams.
    Du hast idealerweise Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen wie Pipedrive, HubSpot oder SalesForce. Auch Kenntnisse von Tools wie Canva, Click-Up oder Content Scheduling-Softwares sind von Vorteil.
    Mehr Informationen zu uns und unseren Jobangeboten findet man auf unserem Unternehmensprofil bei Workwise.
  • Boerse Stuttgart Digital

    CRM Manager Remote

    vor 2 Wochen

    Boerse Stuttgart Digital Berlin, Deutschland

    Verstärke unser Team bei der Boerse Stuttgart Group als · Zudem umfasst die Gruppe mit der EUWAX AG einen Broker, der international aktiv ist. · Mit Lösungen für institutionelle Kunden in den Bereichen Brokerage, Handel und Verwahrung sowie der Plattform BISON für Privatanleger s ...

  • bettercoach GmbH

    Business Development Manager Remote

    vor 5 Tagen

    bettercoach GmbH Berlin, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Seit 2016 arbeiten wir an der Verbesserung der Unternehmenswelt. Wir sind ein motiviertes und erfahrenes Team mit einer Leidenschaft für Persönlichkeitsentwicklung und IT. Vor einigen Jahren haben wir erkannt, wie viel Potential für Führungskräfte von heute ...

  • Pflegia GmbH

    Customer Success Manager Remote

    vor 1 Tag

    Pflegia GmbH Berlin, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Wir betreiben die innovative Recruiting Plattform, die Kandidaten und Arbeitgeber im Gesundheitswesen intelligent zusammenbringt. Unsere Vision ist es, Europas führende Karriereplattform für Gesundheitsberufe zu werden. · Wir vereinfachen dabei die Job- und ...

  • govdigital eG

    It Service Manager Remote

    vor 4 Tagen

    govdigital eG Berlin, Deutschland

    WER WIR SIND: Die Start-up-Genossenschaft govdigital wird getragen von 28 öffentlichen IT-Dienstleistern, mit dem gemeinsamen Ziel, die digitale Vernetzung, Partizipation und Souveränität im öffentlichen Sektor voranzutreiben. Wir helfen, Amtsstuben zu digitalisieren und miteinan ...

  • Boerse Stuttgart Digital

    Business Operations Manager Remote

    vor 2 Wochen

    Boerse Stuttgart Digital Berlin, Deutschland

    Verstärke unser Team bei der Boerse Stuttgart Group als · Zudem umfasst die Gruppe mit der EUWAX AG einen Broker, der international aktiv ist. · Mit Lösungen für institutionelle Kunden in den Bereichen Brokerage, Handel und Verwahrung sowie der Plattform BISON für Privatanleger s ...

  • instagrid GmbH

    Sustainability Manager Remote

    vor 1 Woche

    instagrid GmbH Berlin, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Ausgezeichnet als eines der weltweit innovativsten und dynamischsten Unternehmen für Batterietechnologie bieten wir spannende Aufgaben in einem inspirierenden, internationalen Arbeitsumfeld. Wir glauben, dass elektrischen Antrieben die Zukunft gehört, gerad ...

  • We Love X GmbH

    SEA Manager Remote

    vor 4 Tagen

    We Love X GmbH Berlin, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · We Love X is a leading force in the affiliate space, dedicated to making advertising always add value. Starting as a SEA-focused company, we've expanded into broader PPC channels, TV advertising, and SEO. · As the world's largest affiliate in the dating ma ...

  • NeoTaste GmbH

    Account Manager bei Tech Startup Remote

    vor 5 Tagen

    NeoTaste GmbH Berlin, Deutschland Ganztags

    Let us give you a taste · Stell' mit uns die coolste Branche auf den Kopf und sei Teil eines der schnellst wachsenden Startups 2024 · Deine Aufgaben · Du betreust aktiv unsere Partner und löst deren Anliegen, um eine reibungslose Zusammenarbeit zu gewährleisten · Du verhandelst e ...

  • ofri Internet GmbH

    Operations Manager REMOTE

    vor 6 Tagen

    ofri Internet GmbH Berlin, Deutschland CDI

    Hi there · Are you ready to take the reins and drive operational excellence in a small but ambitious company? We're ofri, a team of 10 dedicated individuals, and we're on the lookout for an Operations Manager to help us streamline our processes and propel us toward our goals. · A ...

  • Ofri

    Operations Manager REMOTE

    vor 5 Tagen

    Ofri Berlin, Deutschland Ganztags

    Hi there · Are you ready to take the reins and drive operational excellence in a small but ambitious company? We're ofri, a team of 10 dedicated individuals, and we're on the lookout for an Operations Manager to help us streamline our processes and propel us toward our goals. · A ...

  • ofri Internet GmbH

    Operations Manager REMOTE

    vor 1 Woche

    ofri Internet GmbH Berlin, Deutschland Employee

    Hi there · Are you ready to take the reins and drive operational excellence in a small but ambitious company? We're ofri, a team of 10 dedicated individuals, and we're on the lookout for an Operations Manager to help us streamline our processes and propel us toward our goals. · A ...

  • We Love X GmbH

    Product Operations Manager Remote

    vor 5 Tagen

    We Love X GmbH Berlin, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · We Love X is a leading force in the affiliate space, dedicated to making advertising always add value. Starting as a SEA-focused company, we've expanded into broader PPC channels, TV advertising, and SEO. · As the world's largest affiliate in the dating ma ...

  • We Love X GmbH

    Affiliate Account Manager Remote

    vor 4 Tagen

    We Love X GmbH Berlin, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · We Love X is a leading force in the affiliate space, dedicated to making advertising always add value. Starting as a SEA-focused company, we've expanded into broader PPC channels, TV advertising, and SEO. · As the world's largest affiliate in the dating ma ...

  • Yoummday

    Quality & Team Manager – europewide remote

    vor 5 Tagen

    Yoummday Berlin, Deutschland Freelance

    Your mission · Are you a passionate customer service expert with experience in leadership, coaching and/or Quality Management and looking for a remote opportunity within Team & Quality Management? Then this opportunity is waiting for you · As a Freelance Quality & Team Manager, y ...

  • NeoTaste GmbH

    Senior Performance Marketing Manager Vollzeit bei Tech Startup Remote

    vor 6 Tagen

    NeoTaste GmbH Berlin, Deutschland Ganztags

    Let us give you a taste · Stell' mit uns die coolste Branche Deiner Stadt auf den Kopf und sei Teil eines der schnellst wachsenden Startups 2024 · Deine Aufgaben · Du bist für die Optimierung unseres Performance Marketings verantwortlich und sorgst für weiteres Nutzerwachstum übe ...

  • Yoummday

    Quality & Team Manager (m/w/d) Remote Customer Care

    vor 5 Tagen

    Yoummday Berlin, Deutschland CDI

    Deine Aufgaben · Werde Teil der Revolution – an unseren Standorten in München, Berlin oder Halle (Saale) im hybride Officemodell. · Als Team& Quality Manager (m/w/d) verantwortest du im Projekt für unsere namhaften Kunden die Qualität der Leistung von bis zu 25 selbständigen tel ...

  • d-fine GmbH

    Staffing Coordinator

    vor 1 Tag

    d-fine GmbH Berlin, Deutschland

    **Vertragslaufzeit**: unbefristet · **Arbeitszeit**: Vollzeit · **Einsatzort**: Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, München, remote · **Eintrittstermin**: zum nächstmöglichen Zeitpunkt · d-fine ist ein kontinuierlich wachsendes europäisches Beratungsunternehmen mit üb ...

  • Harvey Nash GmbH

    IVAnti Sm Administrator

    vor 5 Tagen

    Harvey Nash GmbH Berlin, Deutschland

    Für unseren Kunden, einem Energienetzbetreiber für Nord · - und Ostdeutschland suchen wir einen erfahrenen freiberuflichen Ivanti Administrator auf Teilzeitbasis. · **Projekthintergrund**: · Sie führen administrative Tätigkeiten in der Ivanti SM-Umgebung (des Kundeneigenen Ticket ...

  • Yoummday

    Projektleiter (M/w/d) Customer Care

    vor 2 Tagen

    Yoummday Berlin, Deutschland

    Deine Aufgaben · Werde Teil der Revolution - deutschlandweit auch aus dem Homeoffice (remote) oder in unseren Offices in München, Berlin oder Halle (Saale) im hybriden Arbeitsmodell. · - Als (Senior) Projektleiter (m/w/d) übernimmst du die Verantwortung für ein Kundenservice-Proj ...

  • Studio2B GmbH

    Sales for Social: Vertriebsassistenz

    vor 1 Woche

    Studio2B GmbH Berlin, Deutschland

    Hallo liebe\*r Bewerber\*in, · Du feierst Erfolge gern gemeinsam? Wir auch. Deshalb denken wir Vertrieb neu und suchen Teamplayer\*innen statt Einzelkämpfer\*innen. Andere für ein sinnvolles Projekt begeistern - ohne den üblichen Druck und dafür mit einem Team, das dich supportet ...