Telefonische Kundenbetreuung - Duesseldorf, Deutschland - Brunel

Brunel

Geprüftes Unternehmen

Duesseldorf, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als telefonische Kundenbetreuung.

**Ihre Aufgabe**
- ** Sie übernehmen die allgemeine telefonische Beratung und bearbeiten im Anschluss die Kundenanliegen.**:

- ** Zu Ihren Aufgaben gehört zudem die Erteilung von Auskünften zu Vertragsbestandteilen und die Änderung und Pflege von Stammdaten.**:

- ** Ferner übernehmen sie die Aufnahme von Schadensfällen; Versicherungsfreigaben und die Durchführung von Verhandlungen mit den Kunden.**:

- ** Zuletzt sind Sie der Ansprechpartner für Änderungen von Zahlungsmodalitäten und leiten Stundungs
- und Zahlungsvereinbarungen an die zuständige Stelle weiter.**

**Ihr Profil**
- **
Für diese Position bringen Sie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, erste Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung, im Callcenter oder im Kundenservice - idealerweise in der Automobilbranche oder in der Bankenbranche.**:

- ** Eine hohe Kommunikationsfähigkeit und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zeichnen Sie aus.**:

- ** Abgerundet wird Ihr Profil durch eine zuverlässige Arbeitsweise und eine hohe Flexibilität.**

**Wir Bieten**
Bei uns arbeiten Sie unbefristet und in Festanstellung. Darüber hinaus bieten wir Ihnen einen Haustarifvertrag, der auf die Gehaltsstrukturen der verschiedenen Berufsgruppen zugeschnitten ist und Qualifikation sowie Berufserfahrung honoriert. Neben den tariflich gesicherten Sozialleistungen eines expandierenden Unternehmens bieten wir Ihnen die Möglichkeit; sich entsprechend Ihres individuellen Erfahrungsschatzes persönlich und fachlich weiterzubilden.

Master of Science / Engineering / Arts oder Diplom Universität