Werkstudent Customer Success - Berlin, Deutschland - ToolTime GmbH

ToolTime GmbH

Geprüftes Unternehmen

Berlin, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Jobbeschreibung

Über uns

Wir denken das Handwerk neu, indem wir Handwerker befähigen, ihren Betrieb vollständig digital zu führen und sich mit der gesamten Branche in einem zentralen Betriebssystem zu vernetzen. ToolTime ersetzt altmodische und unübersichtliche Aktenordner und sorgt dafür, dass Handwerksbetriebe kostbare Zeit sparen.

Das Team, welches ToolTime 2019 in Berlin gegründet hat, besteht mittlerweile aus +80 talentierten und motivierten Mitarbeitern. Wir haben €25 Mio Kapital von unseren strategischen Investoren eingesammelt und sehen unsere finanzielle Stabilität als wichtiges Unterscheidungsmerkmal im aktuellen Marktumfeld.

Als Werkstudent im Customer Success (m/w/d) erhälst Du die Chance, die Kundenbetreuung aktiv bei operativen Tätigkeiten zu unterstützen und Teil eines schnell wachsenden Start-ups zu sein. Gleichzeitig wollen wir auch Dir beim Wachsen helfen und sehen Dich als vollwertigen Teil des Customer Success Teams. Das klingt spannend? Dann bewirb Dich jetzt bei uns

Deine Mission
- Du unterstützt unsere Customer Success Manager bei der Aufbereitung von kundenrelevanten Daten.
- Du hilfst deinem Team dabei unser Produkt stetig zu verbessern, indem du eigenständig Kundenfeedback erfasst, clusterst und es an unser Product Team weiterleitest.
- Du hast die Möglichkeit, neue Ideen und Dein Know-How beim Aufbau und der ständigen Verbesserung von Abläufen und Projekten einzubringen.

Stellenanforderungen

Das solltest du idealerweise mitbringen
- Du bist an einer Universität oder (Fach-)Hochschule eingeschrieben und befindest Dich derzeit noch in Deinem Studium.
- Du arbeitest eigenständig, bist zielstrebig und scheust dich nicht davor, dich tagtäglich selbst zu motivieren.
- Du hast eine starke Hands-on-Mentalität und weißt, wie man strukturiert und verantwortungsbewusst arbeitet. Du konntest im Idealfall erste Erfahrungen mit Excel und/ oder Numbers sammeln.
- Du kommunizierst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und verfügst mindestens über fortgeschrittene Kenntnisse im Englischen.

Unser Versprechen

Wir

bieten Dir die Möglichkeit, von einem erfahrenen Team zu lernen und gemeinsam zu wachsen

leben eine Kultur welche auf Neugierde, Positivität und #besttogehter basiert.

sind alle Teil eines starken Teams und schätzen unsere Kollegen als Individuen.

haben Benefitsy Stell Dir Dein eigenes Benefit-Paket aus 35 Partner wie Urban Sports Club, Spotify About You, Blinkist und 7Mind zusammen.

haben unser schönes, modernes & neues Büro direkt im Herzen von Friedrichshain.