Mitarbeiter Kundenservice - Munich, Deutschland - Spectrum Mobil GmbH

Beschreibung

Wir suchen für unser Unternehmen zum nächstmöglichen Termin einen:
**Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)**

**in unserem Geschäftsbereich Carsharing - STATTAUTO**
- Vollzeit 39 Stunden wöchentlich_

Die Spectrum Mobil GmbH ist ein Dienstleistungsunternehmen mit zwei Geschäftsbereichen - die A24 Werkstätten als größte markenunabhängige Kfz
- und Zweiradwerkstatt, die seit 1986 als zuverlässiger Partner in der Kfz
- und Zweiradbranche am Markt agiert und STATTAUTO München Carsharing, seit 1992 am Markt, der größte stationsbasierte Carsharinganbieter in und um München. Wir fokussieren uns rund um das Thema Mobilität.

**Ihre Aufgaben**
- Telefonische und persönliche Beratung und Betreuung von Kunden und Interessenten
- Kommunikation mit Kunden, Firmen und Vereinen
- Reklamationsbearbeitung und Dokumentation
- Moderation von Informationsveranstaltungen für Neukunden
- Bearbeitung und Abwicklung von Neuverträgen
- Vorbereitung von Werbe
- und Informationsveranstaltungen
- Unterstützung bei Veranstaltungen
- Betreuung von Kooperationspartnern
- Schadensfallbearbeitung mit Versicherungen und Rechtsanwälten
- Diverse Datenaufbereitungen (Umsatzberichte, Fahrzeuglisten, Statistiken)

**Ihr Profil**
- Kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
- Sehr gute PC-Kenntnisse
- Hohe Kunden
- und Serviceorientierung
- Erfahrung bei Carsharing
- bzw. Mietwagenunternehmen wäre von Vorteil
- Sicherer und freundlicher Umgang mit Kunden
- Teamfähigkeit
- Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil

**Wir bieten**
- eine interessante und vielseitige Tätigkeit in einem engagierten Team
- ein leistungsgerechtes Einkommen
- interessante Mitarbeiterkonditionen in unseren Fahrrad
- und Kfz-Werkstätten sowie bei STATTAUTO München Carsharing
- eine sehr verkehrsgünstige Lage des Arbeitsplatzes / sehr gute Erreichbarkeit mit dem MVV (U3)

**Wir freuen uns auf Sie**

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, senden Sie uns bitte Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe der Gehaltsvorstellung und Ihren möglichen Eintrittstermin - bitte per Mail an:
personal [at] spectrum-mobil [dot] de
Spectrum Mobil GmbH
Frau Petra-Maria Klier