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    IT Specialist Service - Heidelberg, Deutschland - HDI AG

    HDI AG
    HDI AG Heidelberg, Deutschland

    vor 3 Wochen

    HDI AG background
    Ganztags
    Beschreibung
    Über unsÜber uns Starte durch bei der HDI AG Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmenversicherung und der Industrieversicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Dir die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln. Die Stelle wird in Voll- oder Teilzeit (bis zu 38 Stunden pro Woche) besetzt. Aufgaben Organisatorische und prozessuale Schnittstelle zwischen Dienstleister:innen und dem HDI Zentrale(r) Ansprechpartner:in für IT Themen für Vorstände und vorstandsnahen Funktionen Betreuung des IT-Arbeitsplatzes von VIP-Anwender:innen zu Standardausstattung, Arbeitsplatzdruckern, Mobile Devices (iPhone und iPad), Non-Standard Hardware und Software Telefonischer Support und Vor-Ort-Einsatz Konzeption und Umsetzung von Spezialthemen oder Kund:innenformaten Mitarbeit in Projekten mit Bezug zu Optimierungsmaßnahmen Optimierung der Services und Prozesse in Zusammenarbeit mit dem Product-Owner und servicenahen Bereichen (z. B. IT-Einkauf) Profil Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Erfahrung Kenntnisse zu IT Prozessen (ITSM) sowie ITIL-Kenntnisse inkl. Zertifizierung Erfahrungen im Anwendersupport (bspw. Service Desk, VIP Support) sowie in der Zusammenarbeit mit Dienstleister:innen von Vorteil Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise, sowie eine hohe Teamfähigkeit und Serviceorientierung Ausgeprägte Einsatzbereitschaft und Kommunikationsfähigkeit Erfahrungen in agilen Arbeitsweisen und ausgeprägtes agiles Mindset Sehr gute Erfahrung im Umgang mit Microsoft Produkten (Microsoft 365 bzw. Windows (Inhalt entfernt) Fließende Deutschkenntnisse (C1) sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (ab B1 / B2)
  • Roadsurfer

    Heidelberg - Customer Service Specialist (M/w/d)

    vor 3 Stunden

    Roadsurfer Heidelberg, Deutschland

    **Warum roadsurfer?** · - ** · TEAMSPIRIT & TEAMEVENTS**: Freu dich auf eine kollegiale Atmosphäre mit flachen Hierarchien, jede Menge Spaß und großartigem Teamspirit sowie regelmäßige Teamevents wie gemeinsame Grillabende oder einfach nur ein Feierabenddrink an deiner Station. · ...

  • Becton Dickinson

    Specialist Site Services

    vor 5 Tagen

    Becton Dickinson Heidelberg, Deutschland

    Als Functional Team "Site Services & Mobility Management" sind wir für die Bereiche Mobilität (PKW-Flotten, Fahrradleasing-Programme), Facility Management, Telekommunikation und Corporate Cards - Management verantwortlich, in Teilen auch für unsere Organisation in Österreich. · D ...

  • Capri Sun AG

    Service Desk Specialist

    vor 6 Tagen

    Capri Sun AG Eppelheim, Deutschland

    Ab sofort suchen wir (m/w/d) in Eppelheim (DE): · SERVICE DESK SPECIALIST · DEINE AUFGABEN · - Bearbeitung von Tickets im Ticketsystem als 1 und 2nd Level Support für die zentralen und dezentralen Systeme · - Umsetzung eines kontinuierlich stabilen sowie professionellen Betriebs ...

  • DACHSER SE

    Customer Service Specialist

    vor 6 Tagen

    DACHSER SE Malsch, Deutschland

    Job ID 691 / Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit / Job Kategorie: Kundenservice · "Logistics is people business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam mit rund Menschen verfolgen wir die Miss ...

  • DACHSER SE

    Customer Service Specialist

    vor 1 Woche

    DACHSER SE Malsch, Deutschland

    Job ID 691 / Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit / Job Kategorie: Kundenservice · "Logistics is people business" – dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam mit rund Menschen verfolgen wir die Miss ...

  • DIS AG

    Customer Service Specialist

    vor 1 Woche

    DIS AG Mannheim, Deutschland Ganztags

    Wir suchen Sie als Kundenservice Specialist (m/w/d) für einen unserer namhaften Kunden, ein Energiekonzern im Großraum Mannheim. · Das Unternehmen mit mehr als 1000 Mitarbeitern und einem weltweiten Umsatz in zweistelliger Milliardenhöhe freut sich auf Ihre Unterstützung. · Zöger ...

  • HGK Shipping

    Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    HGK Shipping ludwigshafen am rhein, Deutschland

    p>Wir suchen Sie ab sofort in Vollzeit für unser agiles und schnell wachsendes Team in Ludwigshafen und Hamburg. Für unsere Business Unit HGK Chemical Logistics GmbH am Standort Ludwigshafen und am Standort Hamburg suchen wir Sie zum frühestmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Voll ...

  • consolut

    Senior Service Management Specialist

    vor 6 Tagen

    consolut Mannheim, Deutschland

    Senior Service Management Specialist (all genders) · Wenn Du ... · ... Senior Service Management Specialist bist, freuen wir uns, mit Dir ins Gespräch zu kommen. · #benefitcheck · Technologisch herausfordernde Aufgaben und Projekte · Vertrauensvolle und offene Zusammenarbeit ...

  • DACHSER SE

    Customer Service Specialist

    vor 2 Tagen

    DACHSER SE Malsch, Deutschland

    Job ID 691 / Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit / Job Kategorie: Kundenservice · "Logistics is people business" – dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam mit rund Menschen verfolgen wir die Miss ...

  • HIMA Paul Hildebrandt

    HR Specialist People Services

    vor 1 Woche

    HIMA Paul Hildebrandt Rhein-Neckar-Kreis, Deutschland

    Brühl (Rhein-Neckar-Kreis), Hybride (Remote/Office) · - Vollzeit · - unbefristet · Wir sind Weltmarktführer im Bereich der sicherheitsgerichteten Automation. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten auf allen Kontinenten mit viel Leidenschaft an einem gemeinsamen Ziel: De ...

  • Inizio Engage

    Customer Service Specialist

    vor 1 Woche

    Inizio Engage Mannheim, Deutschland Ganztags

    p> Werden Sie Teil des Inizio Teams. · Unser Medical Dialogue Centre ist als modernes Dienstleistungsunternehmen für Marktforschung, Vertrieb und Marketing europaweit tätig. · Zum nächstmöglichen Termin suchen wir weitere Kolleginnen und Kollegen: Projektadministrator und Ware ...

  • DIS AG

    Customer Service Specialist

    vor 1 Woche

    DIS AG Mannheim, Deutschland Ganztags

    Wir suchen Sie als Kundenservice Specialist (m/w/d) für einen unserer namhaften Kunden, ein Energiekonzern im Großraum Mannheim. · Das Unternehmen mit mehr als 1000 Mitarbeitern und einem weltweiten Umsatz in zweistelliger Milliardenhöhe freut sich auf Ihre Unterstützung. · Zöger ...

  • Wella

    Senior Customer Service Specialist

    vor 1 Tag

    Wella Heidelberg, Deutschland

    Senior Customer Service Specialist · Function: Supply Chain Location: Warsaw, MZ, PL · Work Arrangement: Hybrid ABOUT THE ROLE · We are seeking a highly motivated CS Senior with a continuous improvement mindset to manage distributor export markets in Eastern Europe (EE). You w ...

  • HITACHI ENERGY GERMANY AG

    Service Sales Specialist – HVDC Services

    vor 2 Wochen

    HITACHI ENERGY GERMANY AG Mannheim, Deutschland Ganztags

    Description · : Für unser Grid Integration Sales & Marketing Team suchen wir einen Sales Specialist (w/m/d) mit Leidenschaft und Entwicklungswillen um gemeinsam die Energiewende zu gestalten. · In dieser Rolle sind Sie Teil des Europäischen Vertriebsteam und leiten eigenverantwo ...

  • WIRTGEN GROUP Branch of John Deere GmbH & Co. KG

    Customer Service Specialist

    vor 1 Woche

    WIRTGEN GROUP Branch of John Deere GmbH & Co. KG Ludwigshafen am Rhein, Deutschland

    p> Die WIRTGEN GROUP ist ein international tätiger Unternehmensverbund der Baumaschinenindustrie. Zur WIRTGEN GROUP gehören die traditionsreichen Produktmarken WIRTGEN, VÖGELE, HAMM, KLEEMANN und BENNINGHOVEN mit ihren Stammwerken in Deutschland sowie lokale Produktionsstätten in ...

  • PM-International AG'

    Customer Service Specialist

    vor 1 Woche

    PM-International AG' Speyer, Deutschland

    p> Die PM-International AG ist ein europäisches Familienunternehmen mit 30-jährigem Markterfolg im Vertrieb hochwertiger Produkte für Gesundheit, Fitness und Schönheit. Mit unseren selbstentwickelten Nahrungsergänzungs- und Kosmetikprodukten der Marke FitLine setzen wir bewusst a ...

  • koziol »ideas for friends GmbH

    Customer Service Specialist

    vor 1 Woche

    koziol »ideas for friends GmbH Erbach, Deutschland

    h2> Willkommen in der Ideenwelt von koziol, willkommen in unserer Glücks-Fabrik im charmanten Erbach inmitten des Odenwalds. Hier entsteht seit 1927 gutes Design mit gutem Gewissen. Mit unseren schönen, zeitgemäßen und langlebigen Produkten zum glücklich leben und unserem Bekennt ...

  • INIT Group

    Customer Service Specialist

    vor 6 Tagen

    INIT Group Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Application Deployment and Support Specialist (m/w/d) | Data Analytics · Als Application Deployment and Support Specialist (m/w/d) nimmst Du eine wichtige Rolle innerhalb des Teams im Bereich Data Analytics und automatische Fahrgastzählung ein. Die Softwarelösungen umfassen nebe ...

  • HGK Shipping

    Specialist Customer Service Logistics

    vor 1 Woche

    HGK Shipping Ludwigshafen am Rhein, Deutschland

    Wir suchen Sie ab sofort in Vollzeit für unser agiles und schnell wachsendes Team in Ludwigshafen und Hamburg. Wer wir sind:Die HGK Shipping ist das führende Binnenschifffahrtsunternehmen in Europa. Wir sind wegweisender Partner in der Trocken-, Gas und Chemieschifffahrt. Mit ein ...

  • ALDI SÜD

    Specialist Customer Service

    vor 2 Wochen

    ALDI SÜD Ketsch, Deutschland

    -DAS BIETET NEWCOFFEE · - Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum · - Persönliche sowie fachliche Weiterentwicklung in einem spannenden Aufgabengebiet · - Auszeitkonto, z. B. für ein Sabbatical oder einen vorzeitigen Ruhestand · - Angebo ...