Serviceberater (M/w/d) - Dresden, Deutschland - Dresden-Strehlener Kfz-Technik GmbH

Beschreibung

**Unternehmen**:

- Dresden-Strehlener Kfz-Technik GmbH- Breitscheidstr Dresden ŠKODA Vertriebs
- und Servicepartner**Kontaktperson**:

- Anja Kalkbrenner


**Stellendetails**:

- Stellen-ID Stellentitel- Serviceberater (m/w/d)- Arbeitsort Dresden (Sachsen)- Tätigkeitsbereich- Service- Anstellungstyp- Vollzeit (40 Wochenstunden)- Vertragsart- Festanstellung- Vertragslaufzeit- Unbefristet- Frühest möglicher Eintrittstermin- Ab sofort- Erforderliche Mindestqualifikation- BerufsausbildungSeit über 30 Jahren ist die Dresden-Strehlener Kfz-Technik, kurz DKT Dresden, ein inhabergeführtes Unternehmen, welches an eine langjährige Tradition anknüpft. Gegründet 1990 an einem für Automobilinstandsetzung namenhaften Standort in Dresden-Strehlen. Heute ein Unternehmen, das auf die Zukunft ausgerichtet ist. DKT Dresden verfügt seit dem Umzug im Januar 2020 an den neuen Standort in Dresden-Dobritz über modernste Werkstattausrüstung. Unser kundenorientiertes Handeln, unser Streben nach Weiterentwicklung sowie die stetige Qualifikation unserer Mitarbeiter (m/w/d) machen uns zu einem der modernsten ŠKODA Partner Sachsens.

**Aufgaben**
- Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses - von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
- Aktive Vermarktung von Service
- und Reparaturleistungen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
- Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
- Auftrags
- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
- Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und -erläuterung
- Sicherstellung der Kundenmobilität

**Profil**
- Leidenschaft für die Automobilbranche
- Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
- Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen
- Freude am Umgang mit Kunden, kundenorientiertes Handeln
- Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
- PKW Führerschein

**Was wir bieten**
- Interessanten und abwechslungsreichen Aufgabenbereich
- Sicheres Arbeitsverhältnis mit langfristig ausgelegter Zusammenarbeit
- Individuelle Förderung mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten
- Aufgeschlossenes und sympathisches Team
- Attraktive Vergütung, Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Bereitstellung Arbeitskleidung
- Team Events
- Mitarbeiterrabatte

Sie suchen eine neue Herausforderung und finden sich in unserem Profil wieder? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihres Gehaltswunschs direkt über die ŠKODA Jobbörse.