Mitarbeiter/-in - Technischer Support Apple (M/w/d) - Neuss, Deutschland - ITK Rheinland

ITK Rheinland

Geprüftes Unternehmen

Neuss, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Für unser Team "
**IT an Schulen**" suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen:
**Mitarbeiter/-in - Technischer Support Apple (m/w/d)**

Wir möchten Sie begeistern, bei uns einzusteigen. Werden Sie Teil eines engagierten Teams - mit der Verantwortung für den 2nd Level Support für unsere Kunden. Sie möchten den Digitalisierungsprozess an Schulen aktiv unterstützen? Dann passen Sie perfekt zu uns.

**Das**
**Aufgabengebiet**:

- Administration Mobile Device Management
- Administration Apple School Manager
- Zusammenarbeit mit Schulträgern und Schulen sowie die Kommunikation mit Herstellern, wie z.B. Apple
- Abwicklung von Reparaturen

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur Fachinformatiker/-in Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung oder mehrjährige einschlägige Berufserfahrung
- Gute Kenntnisse im Bereich Mobile Device Management
- Erfahrung mit Apple Device Enrollment Program / Volume Purchase Program
- Betriebssystemkenntnisse (Apple iOS / macOS)
- Netzwerkkenntnisse
- Fachspezifische Englischkenntnisse
- Gute Kommunikationsfähigkeit, kundenorientiertes Denken und Handeln
- Eigenverantwortliche, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- PKW-Führerschein

**Wir bieten**:

- Einen krisensicheren Arbeitsplatz
- Moderne Arbeitsmethoden
- Flexible Arbeitszeiten / Work-Life-Balance
- 30 Tage Urlaub / 5-Tagewoche
- Sozialleistungen eines öffentlichen Arbeitsgebers
- Die Möglichkeit zu Fort
- und Weiterbildungen
- Die Möglichkeit zur Teilnahme an gesundheitsfördernden Maßnahmen

Die Einstellung erfolgt im Rahmen des Tarifvertrags für den öffentlichen Dienst (TVöD) bzw. im Beamtenverhältnis nach dem Landesbeamten
- und Landesbesoldungsgesetz mit den entsprechenden Sozialleistungen eines öffentlichen Arbeitgebers.

Im Sinne der Gleichstellung begrüßt die ITK Rheinland die Bewerbung aller Menschen, unabhängig von deren ethnischer, kultureller oder sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung oder Behinderung. Bewerbungen von schwerbehinderten und ihnen gleichgestellten Menschen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Im Rahmen der Erhöhung des Anteils an Frauen in Leitungsfunktionen und unterrepräsentierten Berufsbereichen bei der ITK Rheinland sind Bewerbungen von Frauen ausdrücklich erwünscht. Frauen werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen.

Für erste Fragen steht Ihnen Frau Gottschalk zur Verfügung: Tel.: /

Wir freuen uns über Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen bis zum
**12. Juli 2023**, mit der Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.

ITK Rheinland, z. Hd. Frau Birgit Gottschalk, Hammfelddamm 4, 41460 Neuss