Mitarbeiter Im Service Innendienst - Frankfurt Am Main, Deutschland - Pfeiffer Vacuum
Beschreibung
**Diese Aufgaben erwarten Sie bei uns**:- Beratung unserer Kunden als First Level Support
- Entgegennahme, Abwicklung und Koordination von Kundereklamationen
- Erstellung von Serviceangeboten im ERP-System
- Ermittlung und Kalkulation von Preisanpassungen
- Erfassung, Überwachung und Steuerung von Serviceaufträgen sowie Abwicklung mit dem Lieferanten
- Erstellung und Aufbereitung von Serviceberichten
**Diese Qualifikationen sollten Sie mitbringen**:
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekauffmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung
- Idealerweise Erfahrung in der Auftragsabwicklung
- Fundierte PC-Kenntnisse sowie technisches Verständnis werden erwartet
- Gute Englischkenntnisse sind erforderlich
- Eigenverantwortliche, proaktive und sorgfältige Arbeitsweise
- Lernbereitschaft, Kommunikationsstärke sowie Kundenorientierung zählen zu Ihren Stärken
- Belastbarkeit und Flexibilität runden Ihr Qualifikationsprofil ab
**Wir bieten Ihnen**:
- Abwechslungsreiche Aufgaben bei einem expandierenden und innovativen Arbeitgeber
- Weiterentwicklung durch Schulungen und interne Karrieremöglichkeiten
- Attraktives Vergütungspaket (IG-Metall-Tarifvertrag) bestehend aus Urlaubs
- und Weihnachtsgeld, betrieblicher Altersvorsorge, bezuschusste Firmenkantine etc.
- Work-Life-Balance durch Gleitzeit und 30 Tage Jahresurlaub
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Offene und wertschätzende Unternehmenskultur sowie Förderung von Vielfalt und Inklusion
- Zukunftssicheren Arbeitsplatz bei einem internationalen Arbeitgeber, der Corporate Social Responsibility (CSR) groß schreibt
Job Reference: PVDE01010
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