Mitarbeiter Technischer Support M/w/d - Dresden, Deutschland - InfraTec GmbH

InfraTec GmbH

Geprüftes Unternehmen

Dresden, Deutschland

vor 3 Tagen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Ihre Aufgaben**:

- Sie haben immer unsere hohen Qualitätsstandards im Blick und prüfen unsere Wärmebildkameras, bevor diese zum Kunden gehen
- Als Ansprechpartner helfen Sie unseren Kunden bei allen Serviceanfragen und beheben technische Probleme
- Sie führen Problemanalysen durch und stehen im Austausch mit internen wie externen Lieferanten zur Verbesserung unserer Produkte
- eiterhin unterstützen Sie unser Team bei Serviceabwicklungen und bei der Erstellung von Kostenvoranschlägen/Angeboten

**Ihr Profil**:

- Sie haben eine Berufsausbildung im IT- oder technischen Bereich abgeschlossen
- Sie konnten bereits einige Erfahrungen in der Servicewelt sammeln und ERP Systeme sind Ihnen vertraut
- Sie kommunizieren gerne und haben ein offenes Ohr für Kundenanliegen
- Sie besitzen technische Kompetenzen zur erfolgreichen Umsetzung der Projekte
- Selbständiges, strukturiertes und verantwortungsvolles Arbeiten und Teamfähigkeit sind für Sie selbstverständlich
- Sie besitzen gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Organisationstalent, Flexibilität sowie Einsatzfreude und unternehmerisches Denken runden Ihr Profil ab

**Ihre Vorteile bei InfraTec**:

- Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Ein attraktives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien in einem inhabergeführten Familienunternehmen
- Ein moderner klimatisierter Arbeitsplatz mit entsprechend technischer Ausstattung
- Eine intensive Einarbeitung inklusive interner Schulungen
- JobTicket, JobRad und weitere freiwillige Leistungen
- Ein Essenszuschuss für die Cafeteria sowie Kostenlosen Kaffee und Tee
- Regelmäßige Firmenevents wie Sommerfest und Weihnachtsfeier

**Interesse? Werden Sie Teil unseres Teams**:
Bewerben Sie sich mit Ihren aussagekräftigen Unterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, Beurteilungen) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres nächstmöglichen Eintrittsdatums direkt per Mail an Manuela Neumann