Teamleitung Im Team Pflege - Ludwigshafen am Rhein, Deutschland - BKK Pfalz

BKK Pfalz
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Geprüftes Unternehmen
Ludwigshafen am Rhein, Deutschland

vor 2 Wochen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
Fachliche und disziplinarische Führung der zugeordneten Mitarbeitenden des Pflegeteams sind die Kernaufgabe der Tätigkeit.
- Außerdem übernehmen Sie zusammen mit ihrer Teamleiterkollegin die Verantwortung für die Umsetzung, Monitoring und Weiterentwicklung der Service
- und Prozessstandards im Pflegebereich mit den Zielen, die Kundenzufriedenheit und die Lebensqualität unsererf Versicherten und deren Angehörigen zu steigern.
- Kundenbegeisterung ist für Sie eine Herzensangelegenheit.
- Sie haben Freude an der Weiterentwicklung von Prozessen (z.B. durch Digitalisierung und Automatisierung).
- Netzwerken ist für Sie selbstverständlich.

**Das sollten Sie mitbringen**:

- eine Ausbildung zum/r Sozialversicherungsfachangestellten (w/m/d) mit fachspezifischer Weiterqualifikation
(z.B. Krankenkassenbetriebswirt, gesundheitsökonomisches Zusatzstudium).
- Sie bringen mehrjährige Führungs
- und Berufserfahrung im Gesundheitswesen mit.
- Starke Team
- und Kommunikationsfähigkeit.
- Klares Urteilsvermögen und Sensibilität im Umgang mit Kunden und Mitarbeitern aller Ebenen.
- Analytisches Denkvermögen, bereichsübergreifendes Denken.
- Hohes Engagement.
- Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie wirtschaftliches Handeln.
- Flexibilität und Einsatzbereitschaft sowie Durchsetzungsstärke und Verhandlungsgeschick gepaart mit sicherem und überzeugendem Auftreten.
- Gute Kenntnisse bei MS-Office und in ISKV 21c.
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