Kundenberatung (M/w/d) Im Telefon- Und - Hannover, Deutschland - BKK Dachverband e.V.

BKK Dachverband e.V.

Geprüftes Unternehmen

Hannover, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Arbeitgeber**:
energie-BKK

**Anschrift**:
energie-BKK
Oldenburger Allee 24
30659 Hannover

**Ansprechpartner:in**:

- Frau Felina Reinhard

**Arbeitgeberselbstbeschreibung**:
Für unseren Geschäftsbereich Kunde & Markt suchen wir Sie als** Kundenberatung (m/w/d) im Telefon
- und Onlineservice** in **Hannover, Bergheim, Celle, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Gelsenkirchen, Hamburg, München, Potsdam, Rendsburg** oder **Trier **- **unbefristet** und in **Voll
- oder Teilzeit**.

Die energie-BKK ist aus einem Zusammenschluss mehrerer Betriebskrankenkassen entstanden. Unsere Hauptverwaltung befindet sich in Hannover. Mit 250 Mitarbeitenden machen wir uns an 14 Standorten für die Gesundheit unserer rund Versicherten stark. Die energie-BKK legt unter anderem großen Wert auf eine bestmögliche Betreuung ihrer Versicherten und einen wertschätzenden Umgang mit ihren Mitarbeitenden.

Nehmen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Ihren Platz** in einem unserer Servicecenter ein

**Ihre Aufgaben**:

- Telefonische Betreuung und Beratung der Kunden zu allen Fragen des Sozialversicherungsrechts im First Level
- Betreuung unseres Online-Servicecenters

**Ihr Profil**:

- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) oder einen vergleichbaren Abschluss
- Sie sind kommunikationsstark, telefonieren gern und handeln mit einer ausgeprägten Kunden
- und Vertriebsorientierung
- Sie haben fundierte Kenntnisse in allen Bereichen der gesetzlichen Krankenversicherung
- Sie haben ein positives, freundliches und engagiertes Auftreten sowie eine selbstständige und effiziente Arbeitsweise
- Sie besitzen gute Kenntnisse des MS-Office-Pakets (Kenntnisse in "iskv_21c" wünschenswert)

**Wir bieten**:

- Interessante Tätigkeit in einem modernen Arbeitsumfeld - in einem hilfsbereiten und motivierten Team
- Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag inklusive 13. Monatsgehalt und weiterer Vergütungsbestandteile
- 30 Urlaubstage pro Jahr, flexible Arbeitszeit bei 37,5 Stunden/Woche
- Umfangreiche Zusatz
- und Sozialleistungen (z. B. betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen)
- Individuelle und sehr flexible Homeoffice-Möglichkeiten

**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Bitte senden Sie Ihre Unterlagen unter der Referenz "Telefon

Bei fachlichen Fragen steht Ihnen unsere Abteilungsleiterin Kundenservice, Tanja Barth, gern vorab telefonisch unter zur Verfügung.