Supervisor (M/w/d) Im Tropical Island - Dresden, Deutschland - Alfa24 Hotelservice & Gebäudereinigungs GmbH
Beschreibung
Werden Sie Teil des Teams von ALFA24 Hotelservice und Gebäudereinigungs GmbH, unserem erfolgreichen Familienunternehmen.Sie arbeiten selbstständig, gründlich und organisiert? Sie haben stets ein Lächeln auf den Lippen und möchten Teil eines etablierten, dynamischen und ständig wachsenden Unternehmens werden? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen
**Wir suchen ab sofort fleißige und motivierte Supervisor (m/w/d) für die Hotelreinigung im Tropical Island.**
**Ihre Aufgaben**:
- Übernahme und Übergabe alle wichtigen Informationen
- Entgegennahme von Gästereklamationen und Weiterleitung an die Objektleitung.
- Wenn möglich erfolgt die selbständige Reklamationsbehandlung
- Reinigung und Pflege der Gästezimmer und deren Bäder
- Pflege und Instandhaltung der Arbeitsmaterialien und Arbeitsgeräte (z.B. Staubsauger)
- Wäschepflege: Waschen, Mangeln und Zusammenlegen der hauseigenen Wäsche
- Waschen und Pflegen der Gästewäsche
- Pflege der Schnittblumen und Topfpflanzen
- Betreuung der Hotelgäste sowie Erfüllen spezieller Gästewünsche (z.B. Zusatzkissen)
- Anleitung der Hotelfach-Auszubildenden in Hotelreinigung
- ständiger Austausch Informationsaustausch mit der Hausdame und der Rezeption
**Stellenanforderungen**:
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- gute und sichere Umgangsform
- gepflegtes Äußeres
- korrektes, höfliches und freundliches Auftreten
- Einsatzbereitschaft und Flexibilität
- Sinn für Sauberkeit und Ordnung
- hervorragende und lückenlose Kenntnisse über das Hotelpflegen und den Einsatzort.
- fachgerechter Umgang mit Arbeitsmaterialien, Arbeitsgeräten und Reinigungsmitteln
- Ehrlichkeit, Pünktlichkeit, Teamfähigkeit
- Loyalität und Verschwiegenheit
**Wir bieten**
- sehr attraktives Gehaltspacket
- eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem stetig wachsenden Unternehmen
- günstige Mitarbeiterwohnung
- regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten bei der Akademie
- großer Handlungs
- und Gestaltungsspielraum für eigene Ideen
- Einarbeitung durch den Objektleiter
**Wir haben Ihr Interesse geweckt?**
ALFA24 Hotelservice & Gebäudereinigungs GmbH, Schwedenstr. 9, 13359 Berlin
Wir freuen uns auf Sie
Ihr ALFA24 Team
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit
Arbeitsort: Vor Ort
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