Kundenbetreuung / Sachbearbeitung (M/w/d) - Hamburg, Deutschland - SimpleXX GmbH

SimpleXX GmbH

Geprüftes Unternehmen

Hamburg, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Wir suchen für unsere Kunden Unterstützung im Bereich des Kundenservice in Hamburg zur Festanstellung. Sie sind für den Bereich telefonischer Inbound und Sachbearbeitung zuständig. Unserer Kunde ist ein angesehenes Versicherungsunternehmen, welches Versicherungen in verschiedenen Bereichen wie Gesundheit, Haftpflicht, Altersvorsorge, Unfall, KFZ, Reise usw. anbietet.

Du denkst kundenorientiert und bist entsprechend engagiert?
Dann bewirb Dich noch heute auf unser Stellenangebot

**Zu Deinen zukünftigen Aufgaben gehören**:

- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen
- Betreuung der Bestandskunden
- Beratung zu Produkten, und Verträgen
- Übernahme der Korrespondenz sowohl Briefverkehr, Fax, E-Mail als auch Telefon
- Aufnahme der Neuanträge und Bestellungen
- Datenpflege im Umgang mit den gängigen EDV-Systemen

**Wir wünschen uns**:

- Aktive Erfahrung in der Telefonie und somit ein sicheres Auftreten
- Zuverlässiger Umgang mit den gängigen EDV-Systemen und dem Internet
- Ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und kundenorientiertem Denken und Handeln
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sichere Deutschkenntnisse

**Wir bieten**
- Übertarifliche Vergütung mit attraktiven Zuschlägen und Zulagen
- Weihnachts
- und Urlaubsgeld
- ein Arbeitszeitkonto zur freien Verfügung (Kombinierung zwischen Freizeitausgleich oder Auszahlung für geleistete Mehrarbeit)
- Erfolgreiche Mitarbeiterempfehlungen werden extra vergütet (Vermittlungsprämie)
- Arbeitgeberzuschuss für vermögenswirksame Leistungen optional
- Nach der Einarbeitung ist Homeoffice (**kein Full-Remote**) an festgelegten Tagen machbar

**Bist Du**:Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice, Kundenberatung, Kundenbetreuung, Call Center Agent, Call Center Agentin, Servicemitarbeiter, Servicemitarbeiterin, Kundenberater, Kundenberaterin, Kundenbetreuer, Kundenbetreuerin, Telefonist, Telefonistin, Sachbearbeiter, Sachbearbeiterin?

Dann bewirb Dich bei uns.

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Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung, Arbeitnehmerüberlassung

Gehalt: Bis zu 2.400,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Abendschicht
- Frühschicht
- Montag bis Freitag
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Empfehlungsprogramm

Sonderzahlungen:

- 13. Monatsgehalt
- Provision
- Überstundenzuschläge
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
- Zusatzzahlungen

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Sachbearbeiter: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- German (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort