Freelancer Clean Energy Service Agent - Reilingen, Deutschland - peepz GmbH

peepz GmbH

Geprüftes Unternehmen

Reilingen, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Stellenbeschreibung**:
Im Zuge unserer Wachstums
- und Erfolgsstrategien suchen wir: Quereinsteiger, Neulinge und
Experten als **Clean Energy Service Agent (m/w/d)** für die Kundenberatung. Dich erwartet
unser dynamisches Team und 100% Homeoffice.

Für uns liegt die Antwort klar auf der Hand: am liebsten arbeiten wir an abwechslungsreichen
Aufgaben, tauschen uns mit netten Kollegen aus. Wir erstellen für gerade ein Team für ein neues
Projekt. Ein Team aus engagierten Fachleuten, die sich für erneuerbare Energien und Umweltschutz einsetzen.

Dazu suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten **Clean Energy**
**Service Agent (m/w/d).**

**Deine Aufgaben**:

- Beratung und Betreuung von warmen Leads in Bezug auf unsere cleanen Energielösungen und Dienstleistungen per Telefon, E-Mail und Chat
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und technischen Störungen
- Koordination von Terminen für Wartungen, Reparaturen und Serviceeinsätze
- Erstellung und Pflege von Kundenprofilen und Serviceberichten
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Technik und Kundenbetreuung zur Lösung von Kundenanliegen

**Warum wir?**:

- Arbeiten in modernstem Umfeld, wo Wertschätzung täglich gelebt und gezeigt wird,
- Dich erwartet ein familiäres Team, wo eine freundliche Atmosphäre herrscht,
- Du wirst in einem strukturierten und klaren Prozess von uns eingearbeitet,
- übertarifliche Vergütung und eine Betriebliche Altersvorsorge nach dem 2.ten Beschäftigungsjahr,
- wir sind technisch immer am Puls der Zeit,
- flexible Arbeitszeiten (Mo-Fr zwischen 07:00 - 20:00 Uhr) im wechselnden Schichtsystem für eine optimale Work-Life-Balance,
- flache Hierarchien,
- 100% Home-Office
- und natürlich ein spannendes Daily Business: Dein Arbeitsalltag zeichnet sich durch verantwortungsvolle Aufgaben, interessante Kontakte und abwechslungsreiche Fragestellungen sowie Lösungsangebote aus.

**Dein Profil**:

- Du ein souveränes Auftreten und eine einwandfreie Ausdrucksweise auf Deutsch; gute Kenntnisse in Englisch besitzt
- Du sicher im Umgang mit MS-Office bist
- Du Verantwortungsbewusst bist,
- Du Vorkenntnisse im Bereich erneuerbare Energien (insb. Solar)
- Du Erfahrungen im technischen Support für Produkte wie EV-Wallboxen, PV-Anlagen & Wärmepumpen hast,
- Du Affinität für erneuerbare Energien entwickelst
- Du erste Vertriebserfahrungen sammeln konntest (von Vorteil)

Wir freuen uns, Dich kennenzulernen

**Kontaktinformationen**:
Nadine Schneeloch
HR Manager

**Über uns**:
**Die peepz GmbH: Ein modernes Unternehmen mit starken Werten**
Die peepz GmbH ist Dienstleister für den ersten Eindruck. Spezialisiert haben wir uns auf den Erstkontakt zu den Kunden, Gästen oder Mitarbeitern unserer Partnerunternehmen aus verschiedensten Branchen. Unseren Personalpool sehen wir daher als ein großes Empfangskomitee an, das uns in unterschiedlichen, spannenden Einsatzbereichen professionell repräsentiert: am Empfang, am Telefon oder auf Messen und Events
Und obwohl wir unsere Mitarbeiter nicht bei jedem Einsatz vor Ort begleiten, wissen wir, dass wir uns auf sie verlassen können. Denn die Zusammenarbeit mit unseren Hostessen, Hosts, Promotern und Empfangsmitarbeitern basiert neben gegenseitiger Wertschätzung immer auch auf Vertrauen: Vertrauen in unser Team und Vertrauen in die individuellen Qualitäten der vielen verschiedenen Persönlichkeiten und Charaktere.