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    Front Office Manager m/w/d - Berlin, Deutschland - The Hoxton (Berlin) GmbH

    The Hoxton (Berlin) GmbH
    The Hoxton (Berlin) GmbH Berlin, Deutschland

    vor 2 Tagen

    Default job background
    Festanstellung Ganztags
    Beschreibung

    The Hoxton, Charlottenburg (Berlin) - Front Office Manager (m/f/d)

    2023 wird The Hoxton Europa erobern Wir tauchen in einigen unserer Lieblingsstädte auf und haben unser erstes Hotel in Deutschland in der Stadt der Kultur und Kreativität, Berlin, eröffnet. Wir suchen jetzt einen erfahrenen Front Office Manager, der unser Team verstärkt und eine entscheidende Rolle bei der erfolgreichen Einführung unserer Marke in einem neuen Markt spielt.

    Unser erstes Hoxton in Deutschland beherbergt 234 Zimmer unterschiedlicher Größe, ein Restaurant und eine Bar im Erdgeschoss, eine Kaffeebar und eine Out-Door Terrasse sowie The Apartment - unser einzigartiges Tagungs- und Veranstaltungskonzept.

    Du reportest an den Director of Operations und bist für die Gesamtleitung der Front Office-Abteilung und des Teams verantwortlich. Du glänzt durch deinen freundlichen, hilfsbereiten und reaktionsschnellen Service für unsere Gäste und Kunden.

    Welche Aufgaben Du erfüllst

    • Schaffung eines unvergesslichen Gästeerlebnisses für unsere Gäste, das sie dazu bringt, immer wieder zurückzukehren.
    • Führung und Management eines Teams von Mitarbeitern mit viel Energie, die unsere Gäste lieben, durch das Setzen und Überwachen von Zielen, die Förderung und Entwicklung der Mitarbeiter und die Schaffung eines Umfelds, in dem die Mitarbeiter sie selbst sein können.
    • Unterstützung der Duty Manager und enge Zusammenarbeit mit den Hoxton-Teams bei der Festlegung von Verkaufsstrategien und Gewährleistung einer maximalen Auslastung.
    • Verwaltung der Abteilungskosten und Sicherstellung, dass alle Ausgaben im Einklang mit den Budgetrichtlinien stehen.
    • Sicherstellen, dass alle Standardbetriebsverfahren des Hotels geschult und eingehalten werden, sowie pro-aktives Erkennen von Möglichkeiten zur Verbesserung und Erweiterung von Prozessen und Verfahren.
    • Sicherstellen, dass eine gute Beziehung zwischen Front Office, Housekeeping, Haustechnik und F&B gepflegt wird.
    • Du musst alle Gesundheits- und Sicherheitsverfahren und -richtlinien kennen und beherrschen.
    • Du bist ein wichtiges Mitglied des Krisen- und Brandschutzteams des Hotels und mit allen diesbezüglichen Verfahren bestens vertraut.
    • Erreichen und Aufrechterhalten des höchstmöglichen Niveaus an Kundenservice sowohl für externe als auch für interne Kunden, Aufbau langfristiger Beziehungen zu Lieferanten und Auftragnehmern.
    • Unterstützung des Verkaufs- und Marketingteams bei Ortsbesichtigungen und sicheres Auftreten in den Hoteleinrichtungen.

    Nach diesem Hox Hero suchen wir

    • Das Wichtigste ist, dass du weißt wie du unseren Gästen ein großartiges und unvergessliches Erlebnis bieten kannst - egal, ob sie bei uns übernachten oder nur auf einen Drink oder einen eine Kleinigkeit zum Essen bei uns vorbei schauen.
    • Du hast Erfahrung in einer ähnlichen Funktion oder als Assistent, der sich weiterentwickeln möchte, und kannst nachweislich hervorragende Leistungen im Bereich Front Office und dessen Abläufe vorweisen.
    • Du hast bereits Erfahrung mit Micros Fidelio Opera oder einem ähnlichen Property Management System.
    • Du bringst Erfahrung mit der Überwachung und Umsetzung von Gesundheits- und Sicherheitsverfahren mit.
    • Du bist in der Lage, in flexiblen Schichten zu arbeiten, d. h. tagsüber und nachts, wochentags und am Wochenende, um das Duty-Management-Team bei Bedarf zu unterstützen.
    • Du bist ein Naturtalent im Führen und Leiten anderer, gehst mit gutem Beispiel voran und schaffs ein Umfeld, in dem dein Team sein Bestes geben kann.
    • Individualität. Du suchst einen Ort, an dem du du selbst sein kannst; hier gibt es keine Klone in Anzügen.
    • Du hast eine Leidenschaft für Gastfreundschaft - sei es bei einem Drink, einer Mahlzeit, einer Veranstaltung oder einem Bett für die Nacht.
    • Dir geht es darum, einen positiven Einfluss auf die Menschen zu haben, mit denen du zu tun hast, und ihnen ein unvergessliches Erlebnis zu bereiten.
    • Du bist genauso gut wie alle anderen. Wir lassen unser Ego vor der Tür und helfen, Dinge zu erledigen.
    • Du bist bereit, Dinge anders zu machen und (fast) alles einmal auszuprobieren.
    • Du möchtest Teil eines Teams sein, das hart arbeitet, sich gegenseitig unterstützt und dabei Spaß hat.

    Was wir Dir bieten

    • Ein konkurrenzfähiges Gehalt und die Möglichkeit, an unserem Bonusprogramm teilzunehmen, das nach eigenem Ermessen gestaltet ist.
    • Die Möglichkeit, die Leitung unseres Front Office-Bereichs für ein aufregendes Hotelkonzept zu übernehmen, das neu in Berlin ist.
    • Werde Teil einer innovativen, schnell wachsenden, internationalen Gruppe, die sich nicht nur dem Bau neuer Hotels, sondern dem Aufbau einer globalen Marke verschrieben hat.
    • Du hast die Chance, die Norm herauszufordern und in einem Umfeld zu arbeiten, das sowohl kreativ als auch lohnend ist.
    • Genieße eine kostenlose Übernachtung im The Hoxton und ein Essen für zwei Personen, wenn du bei uns anfängst.
    • Selbstverständlich bekommst du während deiner Schicht auch etwas zu essen.
    • Tolle Rabatte in der gesamten Ennismore-Familie.
    • Viele Möglichkeiten, sich fortzubilden und sich als Teil einer globalen Markenfamilie weiterzuentwickeln.
    • Zusätzliche Freizeit, um sich ehrenamtlich bei einer unserer Partnerorganisationen zu engagieren.
  • DRP Medical UG

    Educador/a (M/w/d)

    vor 1 Woche

    DRP Medical UG Berlin, Deutschland

    **Educador/a (m/w/d)** · Standort: Berlin · Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Vollzeit · **Wir suchen** · está buscando a partir de ahora un/a educador/a comprometido/a y empático/a para unirse a nuestro equipo. · **Requisitos** · - Formación completa como educador/a recon ...

  • LCM

    Objektleiter (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    LCM Berlin, Deutschland

    **Objektleiter (w/m/d)** · ¿Eres una persona Organizada, proactiva y con ganas de aprender? Te estamos buscando. Buscamos Objektleiter en Berlin, que ya resida en la ciudad para trabajar en la gestión de equipos de limpieza. Es necesario tener conocimientos de español a nível con ...

  • LCM

    Objektleiter (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    LCM Berlin, Deutschland

    **Objektleiter (w/m/d)** · ¿Eres una persona Organizada, proactiva y con ganas de aprender? Te estamos buscando. Buscamos Objektleiter en Berlín, que ya resida en la ciudad para trabajar en la gestión de equipos de limpieza. Es necesario tener conocimientos de español a nível flu ...

  • LCM

    Objektleiter (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    LCM Berlin, Deutschland

    **Objektleiter (w/m/d)** · ¿Eres una persona Organizada, proactiva y con ganas de aprender? Te estamos buscando. Buscamos Objektleiter en Berlin, que ya resida en la ciudad para trabajar en la gestión de equipos de limpieza. Es necesario tener conocimientos de español a nível con ...

  • Good n Vegan GmbH

    Spüler (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Good n Vegan GmbH Berlin, Deutschland

    **GOOD n' Vegan **restaurant is the first physical location to showcase the GOOD n' Vegan brand and products. GOOD n' Vegan is an innovative gastro start-up dedicated to the developing of vegan dishes, vegan Cheese and other vegan products and delivery service of vegan dishes. As ...

  • DESIGNERDOCK

    Kommunikationsmanager (W/m/d)

    vor 2 Wochen

    DESIGNERDOCK Berlin, Deutschland

    Kommunikationsmanager (w/m/d) · - Berlin · - Marketing · - B39596 · - DD Berlin · - Kristin Louis · - Share- Tweet- Copy ...

  • Coffee Stop Wittenbergplatz

    Barista / Servicekraft (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Coffee Stop Wittenbergplatz Berlin, Deutschland

    Wir vom Coffee Stop Wittenbergplatz begeistern unsere Kunden mit leckeren Kaffeespezialitäten, hausgemachten Sandwiches, täglich frisch zubereiteten Säften und vor Allem mit Qualität. · At Coffee Stop Wittenbergplatz, we delight our customers with delicious coffee specialties, ho ...

  • BIG SQUADRA GMBH

    Runner (M/w/d) Coccodrillo

    vor 2 Wochen

    BIG SQUADRA GMBH Berlin, Deutschland

    **Coccodrillo BY BIG MAMMA a Berlino** · Coccodrillo di Big mamma é la storia di un gruppo italiano nato in Francia nel 2015. Ad oggi contiamo 20 ristoranti presenti in 4 paesi e nelle principali capitali europee(Parigi e provincia,Londra,Madrid,Monaco di baviera & Berlino). · Il ...

  • THE BARN GmbH

    Sales (M w d)

    vor 3 Wochen

    THE BARN GmbH Berlin, Deutschland

    **Section** · - Drop element here**SENIOR WHOLESALE MANAGER (m|w|d)**: · Be part of our journey. From the start, we have put quality first. It excites everyone involved in coffee. · We are looking for a great sales person with a passion for what we do. To help accelerate our inte ...

  • Berta Restaurant by Chef Assaf Granit

    Host M/w/d

    vor 3 Wochen

    Berta Restaurant by Chef Assaf Granit Berlin-Kreuzberg, Deutschland

    **Host m/w/d**: · **As a Host (m/w/d), you will**: · - take care of customers as soon as they arrive at the restaurant and manage their changing rooms · - master the reservation software (optimization of the seating plan / management of requests and notifications) · - have a perf ...

  • Berta Restaurant by Chef Assaf Granit

    Servicemitarbeiter M/w/d

    vor 3 Wochen

    Berta Restaurant by Chef Assaf Granit Berlin-Kreuzberg, Deutschland

    **Servicemitarbeiter m/w/d**: · Werden Sie Teil unseres Teams als **Servicemitarbeiter** (m/w/d) im Berta Restaurant by Chef Assaf Granit. · **Ihre Aufgaben** · - Sie begrüßen und begleiten den Kunden bei seinem Besuch in den Restaurantbereichen des Hotels · - Sie präsentieren de ...

  • KUGU Home GmbH

    CTO (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    KUGU Home GmbH Berlin, Deutschland

    We are convinced that energy efficiency is an important factor in achieving the UN Sustainable Development Goals Our platform is evolving rapidly and is on track to soon become the standard for energy consumption management in the real estate industry. It is already being used by ...

  • KUGU Home GmbH

    CTO (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    KUGU Home GmbH Berlin, Deutschland

    We are convinced that energy efficiency is an important factor in achieving the UN Sustainable Development Goals Our platform is evolving rapidly and is on track to soon become the standard for energy consumption management in the real estate industry. It is already being used by ...

  • Berta Restaurant by Chef Assaf Granit

    Cook M/w/d

    vor 2 Wochen

    Berta Restaurant by Chef Assaf Granit Berlin-Kreuzberg, Deutschland

    **Cook m/w/d**: · **As a cook (m/w/d), you will**: · - carry out preliminary preparations · - prepare recipes based on technical sheets · - prepare dishes according to the menu and special orders · - draw up a provisional list of products required for production · - store foodstu ...

  • KUGU Home GmbH

    CTO (M/w/d)

    vor 3 Wochen

    KUGU Home GmbH Berlin, Deutschland

    Why are we looking for you? · We are convinced that energy efficiency is an important factor in achieving the UN Sustainable Development Goals Our platform is evolving rapidly and is on track to soon become the standard for energy consumption management in the real estate industr ...

  • HRM Institute for KCR

    Büroassistent (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    HRM Institute for KCR Berlin, Deutschland

    **We see human behind every number** · **Büroassistent / Office Assistant (M/F/d)** · **Location: Berlin (office-based)** · The duties associated with the role include: · - Provides effective and efficient support by ensuring appropriate flow of information and internal communica ...

  • Delica Deutschland GmbH

    Designer (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Delica Deutschland GmbH Berlin, Deutschland

    **Our Team is growing**: · We are looking for a **designer (m/w/d)** to join our team as soon as possible. · - Mobile working within Germany possible · - **WE OFFER**: · - Divers tasks with a direct business impact · - Development opportunities as well as a dedicated training bud ...

  • Big Squadra GmbH

    Barkeeper (M/w/d)

    vor 4 Tagen

    Big Squadra GmbH Berlin, Deutschland

    Be BIG" at Big Squadra by Big Mamma · Join the BAR TEAM as Barkeeper for our restaurant Coccodrillo in Berlin in Veteranenstrasse 9, 10119 Berlin · **YOUR MISSION**: · Making our customers have the best time of the day · You will be directly responsible as a BAR MANAGER: · - Be g ...

  • ​Theion GmbH

    Softwareentwickler (W/m/d)

    vor 2 Wochen

    ​Theion GmbH Berlin, Deutschland

    **SOFTWARE ENGINEER (f/m/d) · **YOUR TASKS** · In this position you will be responsible for software development for our battery-manufacturing · components. Mainly focused on the design and optimization of the software architecture, · development of software at high-level communi ...

  • idb International Investment Development Building GmbH

    Werkstudentin (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    idb International Investment Development Building GmbH Berlin, Deutschland

    **Job Offer: Company Student Position - Architecture (M/F/d)** · IDB International Inv. Dev. Building GmbH is seeking support in project development of real estate across all architectural and building phases (LP · **Projects**: · - Development of office buildings, office new wo ...