- Onsite Support: Persönliche Unterstützung bei technischen Problemen vor Ort (an einem oder mehrerer Kundensitze).
- Backup-Techniker: Vertretung bei Abwesenheit.
- Unterstützung während der Geschäftszeiten: On-Site-Support von Montag bis Freitag, zwischen 8:30 und 18:30 Uhr.
- Incident/Request Resolution: Lösung von Störungen und Anfragen bezüglich PCs, Telefonen, Tablets, Video Conferencing und Arbeitsplatzgeräten.
- PC-Bereitstellung: Lieferung und Einrichtung von PCs vor Ort.
- Desktop- und Laptop-Support: Wartung, Reparatur, Ersatz und Beschaffung von Hardware.
- Mobile Geräteunterstützung: Sichere Bereitstellung und Support mobiler Geräte im Firmennetzwerk.
- Drucker, Kopierer und Scanner: Unterstützung bei netzwerkbezogenen Problemen.
- Video Conference Support: Konfiguration und Support von Videokonferenzsystemen.
- Asset- und Garantieinventarverwaltung: Verwaltung von Hardware- und Asset-Inventar sowie Benachrichtigung über potenzielle Service- oder Garantieprobleme.
- Software-Lizenzkontrolle: Überwachung der automatischen Verlängerung von Softwareanwendungen.
- Abgeschlossene IT-Ausbildung im Bereich Systemadministration, IT-Systemkaufmann oder vergleichbare Qualifikation.
- Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support.
- Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, TK-Anlagen und Netzwerkverkabelung.
- Erfahrung in der Konfiguration und Wartung von WLAN-Handscannern und windowsbasierten Printservern.
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen.
- ITIL-Zertifizierung von Vorteil.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
- Serviceorientiertes Denken und Kundenfreundlichkeit.
- Empathie und Teamfähigkeit.
- Aufgeschlossene und freundliche Persönlichkeit mit selbstsicherem Auftreten.
- Teamkultur: Offene Kommunikation, Hilfsbereitschaft und Unterstützung durch erfahrene Kollegen.
- Training on the Job: Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklung in spannenden Projekten.
- Top-Ausstattung: Moderner Arbeitsplatz mit höhenverstellbaren Schreibtischen und hochwertigen Headsets.
- Entwicklungsmöglichkeiten: Regelmäßige Weiterbildungen und E-Learning-Angebote.
- everience facts: Faires Einstiegsgehalt, unbefristeter Arbeitsvertrag und betriebliche Zusatzleistungen.
- Weitere Benefits: Team-Events, lokale Aktivitäten, Corporate Benefits und gute Kaffeepausen.
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Onsite Supporter
vor 2 Wochen
Tempton Next Level Experts GmbH Bremen, Deutschland**Für einen unserer Kunden suchen wir aktuell in direkter Personalvermittlung einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Onsite Support für den Standort Bremen.** · **Was unser Kunde Ihnen bietet**: · - 30 Tage Urlaub · - Mindestens 2 Tage Homeoffice · - Zuschüsse zu Altersvorsorge / Verm ...
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Onsite Supporter
vor 2 Wochen
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Onsite Supporter
vor 2 Wochen
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Onsite Supporter
vor 1 Woche
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Bremen, DeutschlandAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie · - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Ange ...
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Onsite Supporter
vor 1 Woche
Experis Bremen, Deutschland**Sie suchen einen neuen Job?** · Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als Onsite Supporter **(gn)** am Standort Bremen. · Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job** Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist br ...
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Mitarbeiter Fieldservice/ Onsite Support
vor 1 Woche
DATAGROUP Bremen, DeutschlandDATAGROUP in Bremen · DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister - dank unseres engagierten Teams. Mit Begeisterung für Technologien und Innovationen bieten wir unseren Kunden verlässliche IT-Services. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir weiter wachsen. · Factbox · A ...
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Mitarbeiter Fieldservice/ Onsite Support
vor 3 Wochen
DATAGROUP SE Bremen, Deutschland**DG-BS-0523** · **DATAGROUP in Bremen**: · DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister - dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Si ...
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Mitarbeiter Fieldservice/ Onsite Support
vor 3 Wochen
DATAGROUP Bremen, DeutschlandDATAGROUP in Bremen, Lampoldshausen oder Ottobrunn bei München · DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister - dank unseres engagierten Teams. Mit Begeisterung für Technologien und Innovationen bieten wir unseren Kunden verlässliche IT-Services. Gemeinsam mit Ihn ...
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Mitarbeiter Fieldservice/ Onsite Support
vor 1 Woche
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Mitarbeiter Fieldservice/ Onsite Support
vor 4 Tagen
DATAGROUP Bremen, DeutschlandDATAGROUP in Bremen, Lampoldshausen oder Ottobrunn bei München · DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister - dank unseres engagierten Teams. Mit Begeisterung für Technologien und Innovationen bieten wir unseren Kunden verlässliche IT-Services. Gemeinsam mit Ihn ...
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vor 3 Tagen
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Onsite Supporter
vor 2 Wochen
LAN IT 24 GmbH Oldenburg, DeutschlandSehr geehrte Damen und Herren, · wir von der **LAN-IT 24** suchen aktuell **OnSite Supporter (m/w/d)** · für den Standort **Oldenburg**. · **Ihr Aufgabengebiet**: · - Ticketbearbeitung · - User-Support · - Rollouttätigkeiten · - Hard · - und Softwareinstallation · - Dokumentation ...
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Teamleiter Onsite Support
vor 3 Wochen
saaroluna Bremen, Deutschland**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** · **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Teamleiter Onsite Support Experts (m/w/d)** · **Ihre Aufgaben**: · **#Mitarbeiterführun ...
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IT Onsite Supporter
vor 1 Woche
wu personal GmbH Bremen, DeutschlandWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. · Für unseren renommier ...
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IT Onsite Support
vor 1 Woche
L&W CONSOLIDATION GmbH Bremen, DeutschlandVertrauen verbindet Jetzt bewerben IT Onsite Support (m/w/d) [Kziff. SG8538] AufgabenBearbeitung und gewissenhafte Dokumentation von Support-Tickets · Aktualisierung und Pflege der Einträge in der Knowledge Base · Professionelle Ansprechperson als Single Point of Contact (SPoC) f ...
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IT Onsite Supporter
vor 2 Wochen
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Bremen, Deutschland GanztagsIT Onsite Supporter (m/w/d) in Bremen - Unterstützen Sie beim Usersupport und der Betreuung von mobilen Endgeräten und Windows-Umgebungen. Werden Sie Teil unseres Teams bei Akkodis und arbeiten Sie vor Ort beim Kunden - ab sofort. · Ihre Aufgaben · Unterstützung an der Techbar be ...
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IT Onsite Supporter
vor 2 Wochen
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Bremen, Deutschland GanztagsAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot ...
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Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bremen Bremen, DeutschlandMit über Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffe ...
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Mitarbeiter IT Servicedesk Onsite Support
vor 1 Woche
Bechtle GmbH Bremen Bremen, DeutschlandDie Störungsannahme vor Ort bei einem unserer Kunden zu Soft- und Hardwareproblemen per Telefon und Ticketsystem gehören zu deinen täglichen Aufgaben. · Du priorisierst, klassifizierst und dokumentierst die Störungen im Ticketsystem. · Die Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Er ...
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Service Desk Mitarbeiter Im Onsite-support
vor 2 Wochen
G&W Consulting OHG Oldenburg, Deutschland**DAS SIND WIR**: · Die **G&W Consulting OHG** ist seit 1999 spezialisiert auf die personelle IT-Unterstützung und erfahren in der Besetzung von attraktiven IT-Positionen. Gemeinsam mit unseren namhaften Kunden realisieren wir arbeitmehmerfreundliche Personallösungen mit Perspekt ...
IT-Onsite-Support Mitarbeiter - Delmenhorst, Deutschland - everience Germany GmbH
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Warum wir?
Über uns
Wir sind ein IT-Unternehmen, welches die Leistung anderer Unterhemen beschleunigt, indem wir digitale Prozesse und deren Nutzung vereinfachen. Als Tochtergesellschaft eines französischen Unternehmens, das sich auf die Unterstützung von Anwendern spezialisiert hat, ist everience auf internationaler Ebene präsent, um den Herausforderungen sowohl großer globaler Konzerne als auch lokaler Organisationen gerecht zu werden.
Unsere Mission: Das Potenzial der digitalen Technologie freizusetzen, damit sich Unternehmen auf ihre Wertschöpfungskette konzentrieren und ihre Produktivität und Wettbewerbsfähigkeit steigern können.
Wir bieten unseren Kunden End-to-End-IT-Services: von der Beratung über die Lösungsintegration, das Life-Cycle-Management Ihrer IT-Assets bis hin zum Anwendersupport.
Unser beigetragener Mehrwert: Wir greifen auf das fachliche und komplementäre Know-how innerhalb unserer Gruppe zurück, um uns an Ihren Kundenkontext anzupassen und Ihnen die bestmögliche Antwort zu geben.
Die Werte, die uns antreiben: Ob Kunden, Mitarbeiter, Partner oder Lieferanten, nichts ist uns wichtiger, als unsere Verpflichtungen einzuhalten. Dies stellt sicher, dass unsere Beziehungen zu jedem unserer Stakeholder gedeihen.
Auf dem Weg zu einer nachhaltigen Welt: Wir arbeiten jeden Tag auf unserer eigenen Ebene daran, eine Welt der Gleichberechtigung und des Respekts für die Umwelt zu schaffen. Dazu gehört die Verankerung von Inklusion in unserer Personalpolitik und die Schaffung neuer Dienstleistungen zur Reduzierung unseres ökologischen Fußabdrucks.
