Sachbearbeiter Backline Privatkunden - Friedberg (Hessen), Deutschland - Oberhessische Versorgungs- und Verkehrsgesellschaft mbH
vor 3 Wochen
Beschreibung
Unterstützen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt unser Team am Standort Friedberg als**Sachbearbeiter Backline Privatkunden in der Abteilung Vertrieb.**:
Aufgabenschwerpunkte:
Zuarbeit im Team VK2 im Bereich VM/BP
Entgegennahme und Bearbeitung von persönlich, schriftlich und telefonisch eingehenden Kundenanfragen/-kontakten
Allgemeine Kundenberatung zu Verträgen, Tarifen, Rechnungen, Mahnungen, gesetzlichen Grundlagen und Zählern
Bearbeitung von Änderungsmeldungen, Abschlagsänderungen, Umzügen, Kundenwechseln, SEPA-Mandaten und Beschwerden
Bearbeitung von Ratenzahlungs
- und Stundungsvereinbarungen im Rahmen des definierten Handlungsspielraums (außer Inkasso Kunden)
Anforderungen:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Freude am Umgang mit Kunden sowie gute Kommunikationsfähigkeit
Freundliches Auftreten, Flexibilität und hohe Belastbarkeit
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ausgeprägte EDV Kenntnisse (MS Office Paket, SAP-ISU, EVI)
Wir bieten:
Freundliches und kompetentes Team
Flexible Arbeitszeiten
Tarifliche Vergütung
Betriebliche Altersversorgung
Sinnvolle Fort
- und Weiterbildungen
Sportangebote
Sie interessieren sich für diese abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgaben? Dann senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen bitte (inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin) bevorzugt per E-Mail an die neben stehenden Kontaktdaten.
**Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen.
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