Kundenservice Vollzeit/teilzeit - Hannover, Deutschland - Volksbank Lüneburger Heide eG

Volksbank Lüneburger Heide eG
Volksbank Lüneburger Heide eG
Geprüftes Unternehmen
Hannover, Deutschland

vor 3 Wochen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
Mit ca Kunden, mehr als 550 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen sowie einer Bilanzsumme von rund 4 Mrd. Euro gehören wir zu den größten Genossenschaftsbanken in Deutschland. Ausgeprägte Kunden
- und Marktorientierung sowie qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unsere Stärken.
- Wir suchen für unseren Filialbereich Lüneburg einen Mitarbeiter (m/w/d) für unseren persönlichen Kundenservice.
- In unserem Kundenservice sind Sie das erste Gesicht unserer Filialen- Für Sie steht der Kunde im Mittelpunkt
- Kundenzufriedenheit ist Ihr zentraler Antrieb
- Sie gehen freundlich und zuvorkommend auf unsere Kunden zu
- Sie haben Spaß am Umgang mit unseren Kunden
- Sie entwickeln Beziehungen zu unseren Kunden und stärken damit die Bindung zu unserer Volksbank
- Sie überzeugen unsere Kunden durch Ihre digitale Kompetenz
- Sie begleiten und unterstützen unsere Kunden auf allen Zugangswegen
- Sie erkennen die Bedarfe unserer Kunden und bieten aktiv Lösungen
- Sie haben einen umfassenden Überblick über die Leistungen unserer Volksbank

Durch Ihre zugewandte und kontaktfreudige Art machen Sie unsere Filialen wertvoll für unsere
- Kunden.
- Zu Ihren funktionsbezogenen Aufgaben gehören:
- Sie sind das Gesicht unserer Filiale und damit erster Ansprechpartner vor Ort
- Sie sprechen unsere Kunden aktiv an und beraten sie bedarfsorientiert im Rahmen unseres definierten Produktbaukastens
- Sie unterstützen und begleiten unsere Kunden bei der Anwendung aller Zugangswege unserer Volksbank
- Sie bearbeiten kundenorientiert alle definierten Serviceaufgaben in unserer Filiale

Zu Ihren übergeordneten Aufgaben gehören:
- Sie tragen kontinuierlich zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und dem Erfolg unserer Volksbank bei
- Sie leben unsere Unternehmenswerte

Bei der Erfüllung Ihrer Aufgaben orientieren Sie sich an Ihrer Grundhaltung und Werteorientierung,
- die mit unseren Unternehmenswerten übereinstimmen. Sie sind bereit, zuverlässig und verbindlich zu handeln und Verantwortung für Ihr eigenes Verhalten zu übernehmen sowie eine hohe Leistungsbereitschaft zu zeigen. Sie lassen sich auf anstehende Veränderungen ein, sind bereit Neues zu lernen und sich selbst zu entwickeln.
- Für Fragen zu dieser Stellenausschreibung steht Ihnen Herr Fedor Zimmermann
- gerne zur Verfügung.
- Wenn Sie eine neue Herausforderung suchen und Ihre Zukunft mit einer vertriebsorientierten Volksbank gestalten wollen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte bewerben Sie sich unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung, favorisierten Arbeitszeit, Wunschstandort sowie eines möglichen Eintrittsdatums.- Jetzt hier bewerben, Bewerbung fortsetzen oder Zurück zur Übersicht Stelle merken
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