- Du beantwortest alle Fragen unser Kunde und hilfst bei Fehlermeldungen und ähnlichen Anliegen
- Du bist u.a. Ansprechpartner bei schwerfälligen Tankvorgängen und überprüfst via Fernwartung die Schwierigkeiten vor Ort
- Dank Deiner Unterstützung erhalten Kunden von Dir zuverlässige Auskunft zu ihren Konten und Karten
- Nach einer ordentlichen Einarbeitung am Standort Visselhövede, hast Du kein Problem Entscheidungen allein zu treffen Dein Profil:
- Du bringsterste Erfahrung im Telefonsupport mit
- Eine kaufmännische Ausbildung ist vom Vorteil
- Du bist es gewohnt selbst organisiert und selbstständig zu arbeiten
- Kundenwünsche haben für Dich oberste Priorität und Du kannst verschiedene Temperamente souverän begegnen
- Neben Deiner Kommunikationsstärke bewahrst Du einen kühlen Kopf, um in der Flut verschiedener Themen immer die richtige Information parat zu haben
- Für Dich ist es kein Problem allein, nachts und auch am Wochenende zu arbeiten
- Zuverlässigkeit ist für Dich selbstverständlich
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten:
- Mitarbeitervorteile, wie z.B. Tankkarte, Teamevents, Mitarbeiterangebote über "corporate benefits", deutschlandweite Nutzung Firmenfitness mit EGYM Wellpass und die Möglichkeit zum Business-Bike-Leasing
- Ein spannendes, abwechslungsreiches Aufgabenspektrum in einem dynamischen Arbeitsumfeld
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten Familienunternehmen
- Einen hohen Grad an Eigenverantwortung in einem motivierten Team
- Individuelle Angebote zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung über die Hoyer Akademie
- Mobiles Arbeiten
- 30 Tage Urlaub
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Mitarbeiter (m/w/d) Telefonsupport Nachtschicht
vor 4 Tagen
Wilhelm Hoyer B.V. & Co. KG Visselhövede, Deutschland· Mitarbeiter (m/w/d) Telefonsupport Nachtschicht bei Wilhelm Hoyer B.V. & Co. KG | softgarden · View job here Mitarbeiter (m/w/d) Telefonsupport Nachtschicht · Vollzeit · Rudolf-Diesel-Straße 1, 27374 Visselhövede, Deutschland · Hybrid · Mit Berufserfahrung · Hoyer ist seit 1 ...
Mitarbeiter (m/w/d) Telefonsupport Nachtschicht - Visselhövede, Deutschland - Hoyer Unternehmensgruppe
Beschreibung
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