Kaufmännischer Mitarbeiter 1st Level Support - Neckarsulm, Deutschland - Kaufland

Kaufland

Geprüftes Unternehmen

Neckarsulm, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Deine Aufgaben**
- Unterstütze unsere Filialen aktiv durch die Annahme und Bearbeitung von telefonischen IT-Serviceanfragen
- Dokumentiere und bearbeite die Serviceanfragen in unserem Ticketsystem
- Analysiere Anfragen zu Hard
- und Software rund um unser Kassensystem und finde unkomplizierte Lösungen
- Stehe eng im Austausch mit der Infrastruktur und unseren Fachbereichen

**Deine Vorteile**
- Attraktive Vergütung sowie Urlaubs
- und Weihnachtsgeld und 6 Wochen Urlaub im Jahr
- Profitiere von den Vorteilen beider Arbeitswelten (Office/Büro & remote/mobiles Arbeiten) nach individueller Abstimmung mit deiner Führungskraft
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch ein umfangreiches Weiterbildungsangebot
- Vergünstigte Angebote sowie vielfältige Zusatzleistungen, z. B. betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Gesundheitsförderung, z. B. Kooperationen mit Fitness
- und Freizeiteinrichtungen
- Alle Angaben zur Vergütung, zum Urlaubs
- und Weihnachtsgeld beziehen sich auf den jeweils gültigen Tarifvertrag.**Dein Profil**
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Begeisterung für IT-Themen
- Bereitschaft und Leidenschaft, sich in neue Themengebiete einzuarbeiten
- Kommunikationsstärke und hohes Maß an Kunden-, Service
- und Lösungsorientierung
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Passt dein Profil zur Stelle, laden wir dich im nächsten Schritt zum persönlichen Gespräch ein. Deine Ansprechpartnerin im Recruiting

Rebecca Turban

Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit verwenden wir im Textverlauf die männliche Form der Anrede. Selbstverständlich sind bei Kaufland Menschen jeder Geschlechtsidentität willkommen.