Technischer Kundenberater Im Bereich - Hamburg, Deutschland - Sörensen Hydraulik GmbH
vor 2 Wochen
Beschreibung
Als Hersteller von hochwertigen Ladebordwänden für Nutzfahrzeuge steht die Firma Sörensen Hydraulik GmbH weltweit für innovative Lösungen und hohe Servicequalität. Das 1971 gegründete Familienunternehmen mit Hauptsitz in Hamburg sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen/eine**Technischen Kundenberater im Bereich Ersatzteilservice und Support (m/w/d)**
**Ihre Aufgaben**:
- Technischer Support für unsere Kunden bei Fragen zu Ersatzteilen und deren Einsatz.
- Fachkundige Beratung und Verkauf von Ersatzteilen per Telefon und E-Mail.
- Aktive Mitwirkung bei der Auftragsabwicklung und Gewährleistung eines hervorragenden Kundenservice.
- Bearbeitung von Garantieanträgen unserer Kunden, Begutachtung retournierter Teile und Treffen von Garantieentscheidungen.
**Ihr Profil**:
- Technische Kenntnisse, insbesondere in Hydraulik und Elektrik vorzugsweise im Bereich der Nutzfahrzeuge
- Starke Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Englischkenntnisse von Vorteil
**Unser Angebot**:
Sie übernehmen eine Schlüsselrolle in unserem Kundenservice-Team. Sie erhalten ein Smartphone und Laptop für berufliche Zwecke. Für Ihren Einsatz bieten wir eine attraktive Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Familienunternehmen.
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag
- Tagschicht
Leistungen:
- Betriebsarzt
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
Arbeitsort: Vor Ort
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