Sachbearbeiter Customer Service Deutsch Und - Harsewinkel, Deutschland - Arvato SE - Healthcare

Arvato SE - Healthcare

Geprüftes Unternehmen

Harsewinkel, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Du bist ein Sprach
- und Kommunikationstalent? Dann bringe dich als **Sachbearbeiter Customer Service Deutsch und Englisch (m/w/x)** in eines unserer internationalen Kundenbetreuungsteams an unserem Standort in **Harsewinkel** ein. Mit Hilfe deiner Expertise betreust du professionell unsere weltweiten Kunden aus der Healthcare-Industrie. You are on it Die Position ist zunächst für zwei Jahre befristet zu besetzen.

**Deine Aufgaben**:

- ** Professioneller Kundenkontakt**: Du arbeitest in einem spannenden Umfeld und stehst täglich mit unseren Kunden im schriftlichen und telefonischen Kontakt - in englischer und deutscher Sprache beantwortest du freundlich und kompetent die Kundenanfragen
- ** Auftragsbearbeitung**: Du begleitest die Kundenaufträge durch den gesamten Bestell
- und Auslieferungsprozess und arbeitest eng mit dem operativen Logistikbereich und der Qualitätssicherung zusammen
- Routiniert und professionell bearbeitest du Retouren und Reklamationen und koordinierst die Transportdisposition und die Exportabwicklung
- ** Reporting und Stammdatenpflege**: Eine willkommene Abwechslung ist für dich die Erstellung von Reports
- Außerdem pflegst du die Kunden
- und Artikelstammdaten in unserem SAP-System

***
**Dein Profil**:

- Kommunikative und engagierte Person mit erfolgreich abgeschlossener kaufmännischer Ausbildung, z.B. als Kaufmann für Büromanagement (m/w/x) oder Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/x)
- Erste Erfahrungen im Customer Service im internationalen Umfeld
- Sehr gute Kenntnisse der englischen und deutschen Sprache
- Souveräne MS Office-Kenntnisse und erste Berührungspunkte mit einem ERP-System
- Teamfähigkeit und eine hohe Lernbereitschaft

**Deine Benefits**:

- Flache Hierarchien mit offenen Türen und kurze Entscheidungswege in einer lockeren, professionellen Arbeitsatmosphäre
- Viele Goodies versüßen dir den Alltag: Dich erwarten unser subventioniertes Betriebsrestaurant, unser Haussortiment und viele weitere Mitarbeiterrabatte
- 30 Urlaubstage pro Jahr sowie die Möglichkeit von Zuhause aus zu arbeiten (50% mobiles Arbeiten, 50% Präsenz)
- In einem dynamischen und gleichzeitig zukunftssicheren Arbeitsumfeld mit Aufstiegsperspektiven erhältst du einen befristeten Arbeitsvertrag mit der Möglichkeit zur unbefristeten Übernahme