- Die Abstimmung und Umsetzung von Serviceprozessen bestimmt Deinen Arbeitsalltag und macht Dir große Freude - diese Begeisterung nimmst Du gerne mit zu den Kund*innen
- Du hast Spaß daran, Deine Erfahrung in der Gestaltung von Prozessen an Deine Kund*innen weiter zu geben - z.B. in Workshops oder Training-Formaten
- Du kennst unsere Service Management-Lösung und weißt genau, wie diese bei den Kund*innen die beste Wirkung entfaltet
- In enger Zusammenarbeit mit den Kund*innen und Deinem Beratungs-Team entwickelst Du dafür Konzepte und Lösungen, die überzeugen
- Für unsere Kund*innen bist Du ein Atlassian Jira Servicemanagement Guru und beweist Dich durch Methoden- und Fachkompetenz
- Als wichtiger Teil des Teams entwickelst Du unsere Lösung und unsere Best Practices weiter
- Du bist flexibel - Deine Arbeit findet bei den Kund*innen vor Ort, an Deinem Communardo-Standort oder im Homeoffice statt
- Unser Beratungs-Team arbeitet selbstorganisiert. Das gibt Dir den nötigen Freiraum, aber auch Unterstützung für herausfordende Kundensituationen
- Erfolge und Erkenntnisse lässt Du gerne in Blogposts, Success Stories oder MeetUps einfließen
- Und zu guter letzt bist Du auch noch Mentor*in und hilfst Deinen talentierten Kolleg*innen dabei, Expert*in zu werden
- Mit dem Thema Service Management verbindest Du Möglichkeiten und Leidenschaft
- Du besitzt bereits eine ITIL-Zertifizierung (mindestens ITILv3 Foundation oder ITIL 4 Foundation) oder kannst uns plausibel erklären, warum man diese nicht benötigt
- Du blickst stolz auf einen mehrjährigen Erfahrungsschatz zurück, wobei sowohl die Einführung und Konfiguration von Atlassian Tools, als auch wichtiger Apps des Atlassian Marketplaces eine Rolle spielen
- Idealerweise hast Du mehr als einmal die Höhen und Tiefen einer Service-Management-Einführung durchlebt
- Du arbeitest eigenverantwortlich und verlierst das Projektergebnis sowie die Anwender*innen und Zielgruppen selbst niemals aus dem Blick
- Gelegentlich notwendige Reisen (ca. 1-2 mal pro Monat), z.B. zu Workshops bei unseren Kund*innen, sind für Dich eine willkommene Abwechslung
- Mit Deiner Beratungserfahrung schaffst Du es, immer wieder die Nutzer*innen zu begeistern - dennoch vergisst Du nie, dass man als Team die größten Erfolge erzielt
- Can we please switch to english? Yes, no problem
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ITSM-Consultant (m/w/d)
vor 3 Tagen
Communardo GmbH Hannover, Deutschland GanztagsDas ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeige · finden Sie hier: · STELLENBESCHREIBUNG · Communardo ist führender Anbieter von Softwarelösungen und Beratungsleistungen für den digitalen Arbeitsplatz. Unser Herz schlägt für modernes Arbeiten, agile Pr ...
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ITSM-Consultant (m/w/d) in Hannover
vor 3 Wochen
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ITSM-Consultant (m/w/d) in Hannover
vor 1 Tag
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vacantum Personalberatung Hannover, Niedersachsen, Deutschland Ganztags· Senior Consultant IT Service Management und ITSM Plattformen (m/w/d) · Referenz-Nr.: · SSH · Vertragsart: · Unbefristete Festanstellung · Ort: · Hamburg, Bremen, Berlin, Hannover, Bielefeld, K\xc3\xb6ln, Frankfurt am Main, Kassel, N\xc3\xbcrnberg, Saarbr\xc3\xbccken, Dortmund ...
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ITSM-Consultant (m/w/d) in Hannover
vor 3 Tagen
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vor 3 Wochen
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Inhouse Berater Servicenow
vor 3 Wochen
Lionstep AG Hannover, DeutschlandFür unseren Kunden **Hamburg Port Authority AöR** suchen wir per sofort**:Inhouse Consultant ServiceNow (w/m/d)**. · **Job-Zusammenfassung** · Bereit, Deine Expertise im Bereich ServiceNow in eine aufregende berufliche Reise zu verwandeln? Träumst Du von einer Position, in der Du ...
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Microsoft 365 Specialist
vor 2 Wochen
Tempton Next Level Experts GmbH Hannover, DeutschlandWir suchen einen **Microsoft 365 Specialist (m/w/d)** für die Standorte **Münster, Frankfurt am Main, Koblenz, Duisburg und Hannover** im Rahmen einer **Direktvermittlung** für eine unbefristete Festanstellung bei unserem Klienten aus der IT-Dienstleistungsbranche. · **Benefits** ...
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Microsoft 365 Specialist
vor 6 Tagen
Tempton Next Level Experts GmbH Hannover, DeutschlandWir suchen einen **Microsoft 365 Specialist (m/w/d)** für die Standorte **Münster, Frankfurt am Main, Koblenz, Duisburg und Hannover** im Rahmen einer **Direktvermittlung** für eine unbefristete Festanstellung bei unserem Klienten aus der IT-Dienstleistungsbranche. · **Benefits** ...
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Inhouse Support Consultant SAP BW/4HANA
vor 3 Wochen
BWI GmbH Hanover, Deutschland GanztagsSorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes. · Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 7.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Provider ...
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SAP ABAP Consultant
vor 2 Wochen
Axians NEO Solutions & Technology GmbH Hanover, Deutschland· SAP ABAP Consultant (w/m/d) bei Axians NEO Solutions & Technology GmbH | softgarden · View job here SAP ABAP Consultant (w/m/d) · Voll- oder Teilzeit · Plathnerstraße 5, 30175 Hannover, Deutschland · Hybrid · Mit Berufserfahrung · Zur Verstärkung unseres Support-Teams suche ...
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SAP ABAP Consultant
vor 2 Wochen
VINCI Energies Hanover, Deutschland Contrat à durée indéterminéeZur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Hannover eine:n SAP ABAP Entwickler / Consultant (w/m/d). · Dein Schwerpunkt wird im Bereich ABAP OO / ODATA im Application-Support. · Du bringst gute Kenntnisse des SAP Portfolios und wic ...
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SAP ABAP Consultant
vor 2 Wochen
Axians GA Netztechnik GmbH Hanover, Deutschland Voll- oder NebenberuflichZur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Hannover eine:n SAP ABAP Entwickler / Consultant (w/m/d). · Dein Schwerpunkt wird im Bereich ABAP OO / ODATA im Application-Support. · Du bringst gute Kenntnisse des SAP Portfolios und wic ...
ITSM-Consultant (m/w/d) - Hannover, Deutschland - Communardo GmbH
Beschreibung
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Communardo ist führender Anbieter von Softwarelösungen und Beratungsleistungen für den digitalen Arbeitsplatz. Unser Herz schlägt für modernes Arbeiten, agile Prozesse, Kommunikation und Zusammenarbeit in Unternehmen. Unsere Expert*innen unterstützen Kund*innen aller Branchen bei der Auswahl der richtigen Software, realisieren intelligente Lösungen und entwickeln maßgeschneiderte Apps. Einführung und Betrieb der Lösungen begleiten wir durch Training und Change Management sowie Managed Services.
Deine RolleWichtige Schlagworte für diese Anzeige: IT, App, Service-Manager, Servicemanager, Web-Service, ITIL, Foundation, Software, servicemanagement, IMS, and switch.
ÜBER COMMUNARDO GMBHBetter together
Communardo is a leading provider of software solutions and consulting services for the digital workplace. Our heart beats for modern work, agile processes, communication and cooperation in companies. Our experts support customers from all industries in selecting the right software, implementing intelligent solutions and developing customized apps. We support the introduction and operation of solutions through training and change management, as well as managed services.
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Malte Lautenbach
Werden Sie Mitglied in einem engagierten Team! · (m/w/d) · · Gebr. Lautenbach ist eines der tradit ...