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    Mitarbeiterinnen für den medialen Service - Magdeburg, Deutschland - Stadtsparkasse Magdeburg

    Stadtsparkasse Magdeburg
    Stadtsparkasse Magdeburg Magdeburg, Deutschland

    vor 2 Wochen

    Default job background
    Beschreibung

    Ihre Aufgaben

    :

    Inbound:

  • Erbringung von Serviceleistungen
  • Vertriebsunterstützung über Veredelung von Serviceanfragen
  • Aktive und reaktive Terminvereinbarung für Kundenberater und Spezialisten
  • Unterstützung der Kunden bei der Einrichtung und Nutzung des Online-Banking
  • Aktiver und reaktiver fallabschließender Verkauf von Produkten gemäß Produktkatalog Direkt Filiale
  • Outbound:

  • Mitwirkung an der Vorbereitung und Nachbereitung von Vertriebsmaßnahmen
  • Terminvereinbarungen für die Kundenberater in den Privatkundenbereichen und in der Baufinanzierung
  • Sachbearbeitung:

  • Eigenständige Bearbeitung von Kundenaufträgen und Anfragen aus der Internetfiliale und Telefon
  • Bearbeitung interner Anfragen mit Kontaktaufnahme zum Kunden
  • Die Vorteile bei uns:

  • Vergütung nach dem TVöD-S Entgeltgruppe E 6
  • Vermögenswirksame Leistungen in Höhe von € im Monat
  • Arbeitgeberfinanzierte Zusatzkrankenversicherung
  • Betriebliche Altersvorsorge bei der ZVK Sachsen-Anhalt
  • Zuschuss zum Job-Ticket und Unterstützung des Jobrads
  • Urlaubstage (zusätzlich sind der . und . regulär frei)
  • Möglichkeiten zur Weiterentwicklung durch zusätzliche berufliche Qualifizierung
  • Regelmäßige Mitarbeiterevents (Mitarbeiterfest, Jahresauftaktveranstaltung ...)
  • Umwandlung von Gehalt in zusätzlichen Urlaub
  • Das bringen Sie mit:

  • Sie haben bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung
  • Sie haben Spaß am Umgang mit unseren Kunden und können mediale Lösungen am Telefon oder anderen Online-Medien erklären und verkaufen
  • Sie sind interessiert?

    Dann bewerben Sie sich jetzt.

    Ihre Fragen beantworten Ihnen gerne Herr Jens Kalkofen, Abteilungsleiter Kundenservicecenter (1/ 0) oder Frau Beate Siemke, Personalberaterin (1/ 3).

    Bei Interesse senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen über das Bewerbungstool Check-In an die Abteilung Personalmanagement. Dieser Bewerbung fügen Sie bitte neben dem Bewerbungsschreiben Ihren aktuellen Lebenslauf bei.

    Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.



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