- Erbringung von Serviceleistungen
- Vertriebsunterstützung über Veredelung von Serviceanfragen
- Aktive und reaktive Terminvereinbarung für Kundenberater und Spezialisten
- Unterstützung der Kunden bei der Einrichtung und Nutzung des Online-Banking
- Aktiver und reaktiver fallabschließender Verkauf von Produkten gemäß Produktkatalog Direkt Filiale
- Mitwirkung an der Vorbereitung und Nachbereitung von Vertriebsmaßnahmen
- Terminvereinbarungen für die Kundenberater in den Privatkundenbereichen und in der Baufinanzierung
- Eigenständige Bearbeitung von Kundenaufträgen und Anfragen aus der Internetfiliale und Telefon
- Bearbeitung interner Anfragen mit Kontaktaufnahme zum Kunden
- Vergütung nach dem TVöD-S Entgeltgruppe E 6
- Vermögenswirksame Leistungen in Höhe von 40 € im Monat
- Arbeitgeberfinanzierte Zusatzkrankenversicherung
- Betriebliche Altersvorsorge bei der ZVK Sachsen-Anhalt
- Zuschuss zum Job-Ticket und Unterstützung des Jobrads
- 32 Urlaubstage (zusätzlich sind der 24.12 und 31.12 regulär frei)
- Möglichkeiten zur Weiterentwicklung durch zusätzliche berufliche Qualifizierung
- Regelmäßige Mitarbeiterevents (Mitarbeiterfest, Jahresauftaktveranstaltung ...)
- Umwandlung von Gehalt in zusätzlichen Urlaub
- Sie haben bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung
- Sie haben Spaß am Umgang mit unseren Kunden und können mediale Lösungen am Telefon oder anderen Online-Medien erklären und verkaufen
-
Mitarbeiterinnen für den medialen Service
vor 5 Tagen
Stadtsparkasse Magdeburg Magdeburg, DeutschlandIhre Aufgaben · : Inbound: · Erbringung von Serviceleistungen · Vertriebsunterstützung über Veredelung von Serviceanfragen · Aktive und reaktive Terminvereinbarung für Kundenberater und Spezialisten · Unterstützung der Kunden bei der Einrichtung und Nutzung des Online-Banking · ...
-
Mitarbeiterinnen für den Service vor Ort
vor 1 Woche
Sparkasse MagdeBurg Magdeburg, Deutschland GanztagsUnser direkter Service am Kunden in der Geschäftsstelle ist uns weiter wichtig. Wir sind dabei, viele Serviceleistungen für die Kunden noch einfacher und schneller über unsere Direkt Filiale und Internetfiliale anzubieten. Im Rahmen der Nachfolgeregelung und zur Überbrückung der ...
-
Servicemitarbeiterin im Business Center
vor 1 Woche
Sparkasse MagdeBurg Magdeburg, Deutschland GanztagsMit der Einrichtung des Business Centers verfolgt die Sparkasse MagdeBurg das Ziel ihre Stellung im Firmenkundenmarkt zu erweitern und eine noch engere Kundenbeziehung aufzubauen. Dabei setzen wir nicht nur auf den persönlichen Kundenkontakt, sondern auch auf den Weg der medialen ...
Mitarbeiterinnen für den medialen Service - Magdeburg, Deutschland - Sparkasse MagdeBurg
Beschreibung
Unsere Direkt Filiale wächst. Immer mehr Kunden nutzen aktiv die mediale Kontaktmöglichkeit zu ihrer Sparkasse. Zusätzlich wird das Angebot an Services über mediale Kanäle und das Telefon immer weiter ausgebaut und verbessert. Als nächstes soll begonnen werden, die Vertriebskampagnen aus der Direkt Filiale heraus zu unterstützen und aktiv Termine für unsere Berater aus allen Privatkunden betreuenden Einheiten zu vereinbaren.
Um das alles gewährleisten zu können, wollen wir zusätzliches Personal in der Direkt Filiale einsetzen. Aus diesem Grund suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt mehrere
Mitarbeiter*innen für den medialen Service (m/w/d)
Neben der interessanten und spannenden Aufgabe bieten wir unseren Kolleginnen und Kollegen die Möglichkeit, sich in der Direkt Filiale weiterzuentwickeln.
Die Stellen sind zum frühestmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und/oder in Teilzeit zu besetzen.
Ihre Aufgaben:
Inbound:
Outbound:
Sachbearbeitung:
Die Vorteile bei uns:
Das bringen Sie mit:
Sie sind interessiert?
Dann bewerben Sie sich jetzt.
Ihre Fragen beantworten Ihnen gerne Herr Jens Kalkofen, Abteilungsleiter Kundenservicecenter (0391/ oder Frau Beate Siemke, Personalberaterin (0391/
Bei Interesse senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen über das Bewerbungstool Check-In an die Abteilung Personalmanagement. Dieser Bewerbung fügen Sie bitte neben dem Bewerbungsschreiben Ihren aktuellen Lebenslauf bei.
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.