Mitarbeiter (M/w/d) Im Ansagezentrum Für Den - Mainz, Deutschland - SimpleXX GmbH
Beschreibung
Als verlässlicher Partner unseres Kunden, einem global agierenden Konzern aus dem Personen- und Schienengüterverkehr, sucht die SimpleXX GmbH für den Standort Mainz Mitarbeiter (m/w/d) im Ansagezentrum.
**Folgende Aufgaben erwarten Sie**:
- Überwachen der automatischen Reisendeninformation an allen zugeordneten Bahnhöfen und Prüfung der Betriebslage zu Daten im Reisendeninformationssystem
- Informationen für die visuellen / akustischen Reisendeninformation am Bahnhof in das System einpflegen und aktualisieren
- Informationen bei Störungen zum Zwecke der Reisendeninformation in das System einpflegen und aktualisieren
- Zusammenarbeit mit den Mitarbeitenden der 3-S-Zentralen, z. B. bei außergewöhnlichen Betriebssituationen
- Erfassung der Eingriffe und Weitergabe an das Kompetenzzentrum zur nachhaltigen Adressierung an die beteiligten Geschäftspartner
- Bedienung der IT-Systeme und Überwachung von Störungsmeldungen in den betreuten Systemen sowie Veranlassen von Maßnahmen zur Störungsbehebung
- Bei Bedarf Datenpflege inkl. Korrektur und Aktualisierung für die beteiligten Geschäftspartner in Bezug auf die Daten der Reisendeninformation
**Wir wünschen uns**:
- Abgeschlossene Berufsausbildung in einem anerkannten Ausbildungsberuf mit einer Regelausbildungsdauer von mind. 2,5 Jahren oder entsprechend gleichwertige betriebliche Berufserfahrung
- Erfahrung mit gängiger Anwendungssoftware MS Office (Outlook, Teams, etc.)
- Kompetenz im Umgang mit digitalen Tools (RI-Plattform, IRIS+, RIS-Eingabetool, Betrieb-Live, etc.) wünschenswert
- Gesamtverständnis für den Bahnbetrieb und deren komplexen Zusammenhänge und Prozesse im Zusammenhang der eigenen Tätigkeit als Mitarbeiter im Reiseinformationszentrum wünschenswert
**Was SimpleXX unter anderem auch ausmacht**:
Unser zusätzliches Angebot - was wir Ihnen bieten und was Sie von uns erwarten können:
- Übertarifliche Vergütung mit attraktiven Zuschlägen und Zulagen vom ersten Tag an
- Perspektive auf Übernahme durch den Kundenbetrieb
- Weihnachts
- und Urlaubsgeld
- Generell eine 39-Stunden-Woche und ein Arbeitszeitkonto zur freien Verfügung (Kombination zwischen Freizeitausgleich oder Auszahlung für geleistete Mehrarbeit)
- Zusätzliche Boni: Erfolgreiche Mitarbeiterempfehlungen werden extra vergütet
grau
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung, Arbeitnehmerüberlassung
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Abendschicht
- Frühschicht
- Montag bis Freitag
- Nachtschicht
- Spätschicht
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Empfehlungsprogramm
Sonderzahlungen:
- 13. Monatsgehalt
- Überstundenzuschläge
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
- Zusatzzahlungen
Ausbildung:
- Lehre/Ausbildung (Erforderlich)
Sprache:
- Deutsch (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort
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