Mitarbeiter Customer Service - Hamburg, Deutschland - The KaDeWe Group GmbH

The KaDeWe Group GmbH

Geprüftes Unternehmen

Hamburg, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Ihre Aufgaben
- Telefonische, schriftliche und persönliche Betreuung und Beratung unserer nationalen und internationalen Kunden
- Erstellen von Rechnungen sowie das Führen und Auswertung von Statistiken
- Übernahme von Schriftverkehr mit in
- und externen Stellen
- Durchführung von Monats
- und Jahresabschlussarbeiten
- Kontenbetreuung und Differenzklärungen
- Kassieren und Durchführung von Kassenabrechnungen
- Bearbeitung von Reklamationen und Kassendifferenzen
- Weitere kaufmännische, administrative und organisatorische Aufgaben

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung idealerweise mit Erfahrung im Rechnungswesen
- Erfahrung und ein hohes Maß an Servicequalität im Umgang mit unterschiedlichsten Kunden
- Erfahrung im Umgang mit Kassen
- und Warenwirtschaftssystemen
- eigenverantwortlicher Arbeitsstil mit einem hohen Maß an Einsatzbereitschaft
- Sensibilität und Empathie
- Analytische und zielorientierte Denkweise
- Sichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse für die Kommunikation mit internationalen Kunden, weitere Sprachkenntnisse sind wünschenswert
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen runden Ihr Profil ab

**Freuen Sie sich auf**:

- Ein marktgerechtes Gehaltspaket mit zwei jährlichen Sonderzahlungen nach Tarif
- Eine 37,5-Stunden-Woche und 30 Tage Urlaub
- Bis zu 40% Mitarbeiterrabatt auf unser Sortiment für Sie und Ihre Lieben
- Mitarbeiterevents, wie z.B. Weihnachtsfeier & Firmenlauf
- Einen zentralen Arbeitsplatz mitten in der Innenstadt mit hervorragender Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz

Wir suchen Sie ab sofort.

Sie glauben, Sie passen zu uns? Dann freuen wir uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.