Ich bin ein SDS Service- und Delivery-Management-Analyst III - Herne, Deutschland - Nexus Innovations
Beschreibung
**WAS DU TUN WIRST**Als Experte für funktionale und technische IT-Anwendungen im Zusammenhang mit dem Kartenautorisierungszentrum PAS, PCAS (Autorisierungen), MINIPAS (BIZUM), CONEXIÓN 89 (GELDAUTOMATEN) und SANTANDER CASH (GELDAUTOMATEN) ist dein Ziel, die Aktivitäten im Bereich der Kartenlösungen zu leiten. Wir brauchen jemanden wie dich, der uns in verschiedenen Bereichen unterstützt: - Leitung der Lösung von Störungen, Support, Anfragen, Problemen und Qualitätsplänen.
Führt die Aufgaben im Zusammenhang mit der Diagnose, Lösung, Zertifizierung und Implementierung von Störungen aufgrund von Softwarefehlern aus. Eskaliert IT-Störungen bei Bedarf an andere Abteilungen. Unterstützt die Überwachung von Service-Level-Vereinbarungen, um sicherzustellen, dass sie eingehalten werden.
**Abschlüsse**:
- FPII / Höheres Technisches Diplom
**Sprachen**:
- Spanisch
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