Anwendungsbetreuung (M/w/d) Bibliotheksverfahren - Mettmann, Deutschland - Kommunales Rechenzentrum Niederrhein GmbH (KRZN GmbH)

Beschreibung

**Anwendungsbetreuung**
**(m/w/d)**
**für das Bibliotheksverfahren BibNet**:
in Vollzeit (39 Stunden/Woche) gesucht.
Die zu besetzende Stelle ist grundsätzlich auch für Teilzeitbeschäftigte geeignet.
Die Anstellung erfolgt zunächst befristet für 18 Monate.

**Über uns**

Die KRZN GmbH ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft des Kommunalen Rechenzentrums Niederrhein (KRZN). Sie unterstützt das KRZN bei der Erledigung vielfältiger Aufgaben. Das KRZN gehört zu den größten kommunalen IT-Dienstleistern Deutschlands und sorgt dafür, dass mehr als Arbeitsplätze in den Rathäusern und Kreisverwaltungen mit modernster kommunaler Informationstechnik ausgestattet werden.

**Wir freuen uns auf Sie**

**Wir bieten**
- Krisensicherer Vollzeit-Job mit flexiblen Arbeitszeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Eingruppierung bis in die Entgeltgruppe 11 (in Anlehnung an TVöD-V, Bereich IT)
- umfangreiches Fortbildungsangebot
- Gute Einarbeitung und spannende Aufgaben

**Der Job**

Das KRZN stellt das Bibliotheksverfahren BibNet für den Kreis Mettmann und 9 angeschlossene Kommunen bereit. Sie werden als Anwendungsbetreuer/in im Bereich Technische Infrastruktur, Verfahren & Lösungen am Standort Mettmann und auf Wunsch tageweise im Homeoffice eingesetzt.

**Das erwartet Sie bei uns**:

- Sie sind verantwortlich für die Betreuung, Pflege und Weiterentwicklung der Anwendung smartBib und deren Schnittstellen in Zusammenarbeit mit verschiedenen externen Firmen
- Mitwirkung bei der Betreuung weiterer kommunaler Basisverfahren / technischer Verfahren
- Übernahme laufender Anwender
- und Kundenbetreuung im Second-Level-Support inkl. Problemanalyse, Lösungsfindung und Dokumentation
- Koordination von Änderungsanforderungen, Erstellen von Anforderungsanalysen und Leistungsverzeichnissen, Planung der technischen Umsetzung und Durchführung von Testverfahren

**Ihr Profil**
- Sie verfügen über ein abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium (z. B. der Fachrichtung Informatik, Bibliothekswesen oder öffentlicher Dienst/Verwaltung) oder über eine mehrjährige berufliche Erfahrung unter Erwerb vergleichbarer Qualifikationen
- Sie interessieren sich für Bibliothekswesen und Dokumentenmanagement und haben idealerweise bereits Erfahrungen in diesen Bereichen gesammelt
- Der sichere Umgang mit Microsoft-Technologien, insbesondere Windows Servern und Clients stellt für Sie keine Herausforderung dar
- Sie verfügen über Kenntnisse in den Bereichen Netzwerke, relationale Datenbanken und Webtechnologien
- Idealerweise bringen Sie Erfahrung im Projekt
- und Prozessmanagement mit
- Das Einbringen von Eigeninitiative, selbstständigem Arbeiten und Verantwortungsbewusstsein ist für Sie selbstverständlich
- Ausgeprägte Kommunikations
- und Networking-Fähigkeiten sowie ein hohes Maß an Sozialkompetenz und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab
- Wir setzen gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift voraus (mindestens Zertifikats-Niveau C1)
- Eine Fahrerlaubnis der Klasse B und die Bereitschaft zum Einsatz eines privaten PKW für dienstliche Fahrten (gegen Wegstreckenentschädigung gem. Landesreisekostengesetz NRW) sind wünschenswert

Nobody is perfect Sie erfüllen die Anforderungen nicht zu 100 % und haben dennoch Lust auf den Job? Kein Problem - wir gehen den Weg gemeinsam als Team - inklusive Einarbeitung und passgenauen Entwicklungsmaßnahmen

Bitte übermitteln Sie uns Ihre Bewerbung bis spätestens zum elektronisch über unser Bewerberportal. Klicken Sie hierzu auf den Button "Online-Bewerbung" und laden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen hoch.

Bei Fragen melden Sie sich gerne telefonisch bei Frau Thäsler,


Das KRZN verfügt über einen Gleichstellungsplan und verfolgt das Ziel der beruflichen Gleichstellung von Frauen und Männern gemäß Landesgleichstellungsgesetz NRW. Wir freuen uns auf Bewerbungen von Frauen und werden sie entsprechend den Regelungen des Landesgleichstellungsgesetzes berücksichtigen. Der Bewerbung schwerbehinderter bzw. gleichgestellter behinderter Menschen wird bei sonst gleicher Eignung der Vorzug gegeben.

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