Anwendungsbetreuung Dokumentenmanagementsystem - Offenbach, Deutschland - Deutscher Wetterdienst (DWD)

Beschreibung

Der **Deutsche Wetterdienst** **(DWD) **sucht für das Referat "Organisation und Controlling" im Geschäftsbereich "Personal und Betriebswirtschaft" am Dienstort Offenbach am Main zum nächstmöglichen Termin, **unbefristet,** eine

**Anwendungsbetreuung Dokumentenmanagementsystem (m/w/d)**

**Referenzcode der Ausschreibung _9980**

**Dafür brauchen wir Sie**:
**Das Aufgabengebiet umfasst im Wesentlichen**:

- **Administration und Konfiguration des Dokumentenmanagementsystems im Deutschen Wetterdienst**:

- Verwaltung der Rollen und Rechte inkl. Benutzerverwaltung
- Administration der Ablagestruktur, Dokumentenvorlagen und Zugriffsberechtigungen
- Fortführung der IT-Dokumentation
- **Anwenderunterstützung der elektronischen Akte**:

- Beratung und Unterstützung der Anwender bei der Bedienung (telefonisch, per E-Mail)
- Störungen bzw. Fehler aufnehmen, analysieren, konkretisieren und die Fehlerbehebung selbst durchführen bzw. einleiten
- Kommunikation mit dem Hersteller bzw. Wartungspartner sowie dem internen IT-Dienstleister bei Problemstellungen

**Ihr Profil**:
**Das sollten Sie unbedingt mitbringen**:

- Erfolgreich abgeschlossene einschlägige Berufsausbildung mit IT-Bezug (bspw. Kaufleute für IT-System-Management oder Kauffrau/-mann für Digitalisierungsmanagement)
- Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift (Level C1 CEFR)

**Das wäre wünschenswert**:

- Kenntnisse im Umgang mit Dokumentenmanagementsystemen oder Vorgangsbearbeitungssystemen
- Kenntnisse und Erfahrungen in der Anwenderbetreuung
- Kenntnisse und Erfahrungen im Einsatz von IT-Systemen
- Kenntnisse und Erfahrungen im Umgang mit Rechte
- und Rollenkonzepten im rechtlichen Rahmen (u. a. Datenschutz)
- Kommunikations
- und Informationsfähigkeit zur Sicherstellung einer aktiven Wissensweitergabe und des Informationsflusses für die beteiligten Gruppen
- Fähigkeit zur Zusammenarbeit, um Personengruppen situationsgerecht Unterstützung anzubieten und als Ansprechperson aktiv Verantwortung zu übernehmen
- Planungs
- und Organisationsfähigkeit, um im eigenen Arbeitsbereich zwischen dringenden und wichtigen Aufgaben über einen kurzfristigen Zeitraum differenzieren zu können
- Selbstständigkeit und Initiative, um bei Problemen innerhalb des eigenen Tätigkeitsbereichs die Initiative zu ergreifen und sachgerechte Lösungen herbeizuführen
- Digitalkompetenz, um aktiv eine hohe Bandbreite digitaler Möglichkeiten zu nutzen

**Das bieten wir Ihnen**:

- Flexible Arbeitszeiten durch Funktions
- und Gleitzeitmodell ohne Kernzeit
- Die Möglichkeit für das Arbeiten im Home-Office
- Gute Verkehrsanbindung
- PNV, Auto)
- Umfassende Einarbeitung sowie die Möglichkeit zur Weiterbildung

Der Dienstposten ist nach Besoldungsgruppe A 9m BBesG/Entgeltgruppe 9a, Fallgruppe (ohne), Teil I der Anlage 1 zum TV EntgO Bund bewertet. Die Zuordnung zu den Stufen erfolgt unter Berücksichtigung der persönlichen einschlägigen Erfahrungen.

Der Dienstposten wurde außerhalb des Deutschen Wetterdienstes ausgeschrieben. Es können sich jedoch auch Beamtinnen/Beamte des mittleren technischen oder nichttechnischen Verwaltungsdienstes bis zur Besoldungsgruppe A 9m BBesG sowie Tarifbeschäftigte des DWD, die über die fachlichen Voraussetzungen verfügen, bewerben.

Bei erfolgreicher Bewerbung von Tarifbeschäftigten wird darauf hingewiesen, dass die Aufgaben während der Erprobungszeit nur vorübergehend übertragen werden und bei Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen eine Zulage gem. - 14 TVöD gewährt werden kann.

**Besondere Hinweise**:
Die Besetzung des Dienstpostens in Teilzeit ist grundsätzlich möglich.

Frauen werden bei gleicher Qualifikation nach Maßgabe des - 8 BGleiG bevorzugt berücksichtigt. Den Belangen des Bundesgleichstellungsgesetzes wird hierbei Rechnung getragen.

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher fachlicher Eignung bevorzugt eingestellt. Es wird nur ein Mindestmaß an körperlicher Eignung verlangt.

Wir begrüßen die Bewerbung von Menschen aller Nationalitäten.

Die Auswahl erfolgt durch eine Kommission.

**Fühlen Sie sich angesprochen?**

Hier geben Sie bitte den oben genannten Referenzcode ein.

Bitte laden Sie im weiteren Verlauf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen **(Lebenslauf, Berufsabschlussurkunde und-zeugnis)** als Anlage in Ihr Kandidatenprofil hoch.

Zusätzlich pflegen Sie bitte in Ihrem Kandidatenprofil unter "**Ausbildung/Abschlüsse**" Ihren Berufsabschluss mit Abschlussnote und unter "**Sprachen**" Ihre Deutschkenntnisse ein.

Für Fragen im Zusammenhang mit dem Elektronischen Bewerbungsverfahren steht Ihnen die Bundesanstalt für Verwaltungsdienstleistungen unter der Rufnummer zur Verfügung.

**Ansprechperson**:
Für nähere Auskünfte steht Ihnen im Deutschen Wetterdienst Frau Elena Placht, Tel.: , zur Verfügung.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Arbeitsort: Ein Arbeits