Serviceberater Für Anspruchsvolle - Nuernberg, Deutschland - I. K. Hofmann GmbH

I. K. Hofmann GmbH

Geprüftes Unternehmen

Nuernberg, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

(Junior) Serviceberater für anspruchsvolle Kundenanfragen (m/w/d)

Sie suchen nach dem Einstieg in den anspruchsvollen Kundenservice, gerne mit dem Schwerpunkt auf personalwirtschaftliche Prozesse? Der Austausch mit und Kontakt zu internen wie externen Geschäftspartnern und Kunden macht Ihnen Spaß? Sie sind kommunikativ und aufgeschlossen und möchten sich persönlich weiterentwickeln?

Dann suchen wir SIE Ab sofort, in Vollzeit für unseren Kunden, ein namhaftes Unternehmen aus der DATEnVerarbeitungsbranche in Nürnberg.

**Ihre Aufgaben**:

- Bearbeitung von Kundenanfragen bezüglich personalwirtschaftlicher Themen (telefonisch als auch schriftlich)
- Umfangreiche Einarbeitung in eine HR-Software
- Sicherstellung der definierten Kundenservice
- und Qualitätsziele

**Das bringen Sie mit**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit (mündlich und schriftlich) Bereich
- Erste Erfahrung im Umgang mit Kunden, idealerweise in der telefonischen Kundenbetreuung
- Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu erfassen und zu lösen
- Hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft sowie schnelle Auffassungsgabe im Umgang mit EDV-Programmen
- Bereitschaft zur Arbeit im Rahmen von 7:30 18:00 Uhr

**Ihr Vorteil**:
Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA.
- Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
- Schneller und unkomplizierter Einstieg
- Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten
- Übertarifliche Bezahlung
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Sehr gute Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
- Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten
- Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz
- Arbeitsmedizinische und sicherheitstechnische Betreuung

Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung

**Ihr Kontakt zu Hofmann**:
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören