Sachbearbeiter (W/m/d) Vertriebsinnendienst - Ebersbach, Deutschland - CeramTec GmbH
Beschreibung
CeramTec ist ein führender Entwickler und global aktiver Hersteller und Lieferant von Speziallösungen aus Hochleistungskeramik mit mehr als 3.400 Mitarbeitern.Unsere Lösungen sind weltweit im Fahrzeug
- und Maschinenbau, in der Medizintechnik, der Elektronik, der Luft
- und Raumfahrttechnik und der Energie
- und Umwelttechnik im Einsatz. Willkommen bei den Keramik-Experten.
**Für unseren Bereich Customer Service am Standort Ebersbach suchen wir zunächst befristet für zwei Jahre (Elternzeitvertretung) einen**
**Sachbearbeiter (w/m/d) Vertriebsinnendienst**
- Anfrage
- und Auftragsabwicklung für Kunden im definierten Zuständigkeitsbereich und Betreuung via Telefon und E‐Mail
- Angebotserstellung und -verfolgung in Zusammenarbeit mit Sales
- Termin
- und kundenorientierte Zusammenarbeit mit allen relevanten Schnittstellen wie Order Fulfillment, Sales, Versand oder Buchhaltung
- Kontinuierliche Überwachung der Liefertermine mit anschließender Veranlassung der anstehenden Lieferungen
- Reklamationsabwicklung inklusive entsprechender Vorbereitungen
- Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Anlage und Pflege von Material
- und Kundenstämmen
- Unterstützung der Debitorenbuchhaltung im Mahnwesen
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Industriekaufmann (w/m/d) oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung
- Sie besitzen mehrjährige Berufserfahrung im genannten Aufgabengebiet
- Sie verfügen über sehr gute Deutsch
- und verhandlungssichere Englischkenntnisse sowie gute Spanischkenntnisse
- Sie weisen einen sicheren Umgang mit MS Office und SAP (Modul SD) auf, Kenntnisse in Salesforce sind von Vorteil
- Ihre hohe Kunden
- und Serviceorientierung sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus
- Sie haben Spaß an der Arbeit im Team und Ihr Profil wird durch Ihre Kommunikationsstärke abgerundet
- Flexible Arbeitszeiten
- Partnerschaftliches Arbeiten im Team
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklung
- Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsprogramme
- Betriebssport und Mitarbeiterevents
- 13. Monatseinkommen und Urlaubsgeld
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