Customer Service Medewerker Food - Kempen, Deutschland - Xelect

Beschreibung

Kempen (DUI uurHeb jij affiniteit met Food? wil jij je graag ontwikkelen bij een internationale speler in de Foodbranche? Wij zijn op zoek naar een Customer Service medewerker food met een commerciële mindset voor onze opdrachtgever Hefe van Haag in Kempen (DUI) net over de grens bij Venlo Als Customer Service medewerker heb jij een veelzijdige functie waarin jij veel vrijheid krijgt om jezelf te ontwikkelen. Jouw taken zien er als volgt uit.

**Wat doe je als Customer Service medewerker food?**
- Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, voornamelijk telefonisch en per mail;
- Jij behandelt de commerciële vragen en geeft een zo goed mogelijk advies aan de klant;
- De orders die binnen komen neem jij aan en verwerkt deze op een zo goed mogelijke manier in het systeem;
- Jouw houding en gedrag zorgen ervoor dat jij een goede ambassadeur bent voor Hefe van Haag en dat klanten graag terugkomen met de vragen die zij hebben;
- Daarnaast zorg jij ook voor de commerciële opvolging van leads, offertes en orders;
- Jaarlijks worden er 2 beurzen op eigen locatie georganiseerd, binnen deze beurzen heb jij ook een rol.

**Naar wie is Hefe van Haag op zoek?**

Er wordt verwacht dat door jouw commerciële mindset en klantgerichte aanpak de klanten op een zo goed mogelijke manier worden geholpen en de vertegenwoordigers op een zo goed mogelijke manier ondersteund worden in de werkzaamheden. Je bent commercieel, proactief, sociaal, nieuwsgierig en daarnaast ook klantgericht. Verder beschik je over de volgende punten:

- Een afgeronde commerciële MBO-4 of hbo-opleiding;
- Affiniteit met food;
- Een teamplayer die binnen alle afdelingen van de firma zijn/haar informatie verzamelt;
- Beheersing van de Nederlandse taal uiteraard, kennis van de Duitse taal is een pré.

**Wie is Hefe van Haag?**

Hefe van Haag is van origine een Duits familiebedrijf en hebben al meer dan 10 jaar een geheel zelfstandige Nederlandse afdeling voor de levering van grondstoffen in Nederland. Gelegen net over de grens in Kempen. Hefe van Haag leveren grondstoffen aan bakkerijen, ijssalons en bedrijven in de Food-industrie. Zij beschikken over een ruim assortiment producten en bieden de klanten niets anders dan de hoogste kwaliteit in producten. Bovendien zijn zij sinds 2010 IFS gecertificeerd op "higher level" niveau, zowel voor de handelsorganisatie als de eigen logistiek.

**Wat mag je van Hefe van Haag verwachten?**

Bij Hefe van Haag krijg je veel vrijheid om op jouw manier de taken uit te voeren en initiatief te tonen. Naast deze vrijheid biedt Hefe van Haag:

- Een goed en marktconform salaris op basis van 40 uur;
- Een Duits arbeidscontract;
- Een unieke baan met veel vrijheid;
- Een leuk team collega's;
- Een gedegen inwerkperiode (6-12 maanden) om het gehele bedrijf te leren kennen;
- Door de sterke groei zijn er ook veel ontwikkelings
- en specialisatiemogelijkheden.

Mocht je interesse hebben in de vacature solliciteer dan snel