Kundenbetreuer (M/w/d) Im Innendienst - Hamburg, Deutschland - Boltze Ideen Deutschland GmbH & Co KG

Beschreibung

Wenn jemand Kundenbetreuung auf höchstem Niveau kann - dann Du? Du bist ein Brückenbauer mit vertrieblichem Instinkt und kundenorientiertem Herz? Du kannst Dich schnell in andere Mentalitäten hineindenken und willst die Welt der Home
- Accessoires noch ein bisschen schöner machen mit unseren tollen Produkten?Und sowieso - komplexe Kundenanforderungen sind Dein Lebenselixier **Kundenbetreuung Export / Vertriebsinnendienst (all gender)**

**Was würdest Du bei BOLTZE als interne Kundenbetreuung im Export (m/w/d) machen?**
- Du setzt Dein serviceorientiertes Herz für die professionelle Kundenbetreuung unserer Kunden und Fokuskunden in Europa und Drittländern ein
- Dabei arbeitest Du lösungsorientiert mit den Außendienst
- und Key-Account-Kollegen (m/w/d) aus dem europäischen sowie außereuropäischem Ausland zusammen
- Du bist supergut darin, die individuellen Anforderungen unserer Export-Kunden zu erfüllen Das reicht von Auftragserstellung und Reklamationsbearbeitung bis hin zur Auslieferungskoordination
- Natürlich bist Du auch ein sehr guter Gastgeber für unsere Kunden auf Wochenend-Messen

**Was solltest Du idealerweise mitbringen, um den Job richtig gut erfüllen zu können?**
- Ein großes Herz für Kunden und ihre Wünsche
- Eine Urkunde für kaufmännische Berufe
- Erfahrung in der Kundenbetreuung, gerne aus dem B2B-Handel
- Flexibilität, Offenheit, Ausdauer, Kundenperspektive, Lösungsorientierung und Pragmatismus, klare, wertschätzende Kommunikation
- Gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute bis sehr gute MS Office Kenntnisse
- Eine Affinität zu CRM oder ERP-Programmen
- Grundlegende Reisebereitschaft

**Wenn Du die folgenden Dinge auch wichtig findest, passen wir richtig gut zueinander**:

- Wertegeführtes Familienunternehmen mit flachen Hierarchien
- Attraktive Vergütungsmodelle (Tarifbindung / 30 Tage Urlaub / Sonderzahlungen / Prämiensystem)
- Vermögenswirksame Leistungen: Wir sichern Dir eine staatlich geförderte Sparzulage direkt auf dein Anlagenkonto zu
- Home-Office Work-Life-Balance: Wir ermöglichen die Arbeit von zu Hause
- Essenssubventionierung: Füllen deine Energiereserven wieder auf und profitiere dabei von unseren Essenssubventionierungen
- Betriebliche Altersvorsorge: Wir unterstützen beim Aufbau einer privaten Zusatzrente
- Betriebsarzt - deine Gesundheit liegt uns am Herzen - bei uns steht dir ein Betriebsarzt zur Verfügung

Vertriebsmitarbeiter / Vertrieb / Vollzeit / Innendienst / Sachbearbeiter / Sachbearbeitung/ Sales / Verkäuferin / Verkauf / B2B / kaufmännischer Mitarbeiter / Bürokauffrau / Bürokaufmann / Groß - und Außenhandelskaufmann / Kundenberater / Kundenbetreuung / Customer Support / Kundenbetreuer /

**Das sind wir**:
Dein Ansprechpartner und Großhändler Nummer Eins für Wohnaccessoires und Geschenkartikel in Europa und weltweit. Mit stets aktuellen Geschenkartikeln und modern gestalteten Wohnaccessoires beglücken wir seit 1964 Wiederverkäufer im In

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung, Befristeter Vertrag

Gehalt: 40.000,00€ ,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Essenszuschuss
- Firmenevents
- Firmenhandy
- Firmenwagen
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Kostenlose Massagen
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Sabbatical

Sonderzahlungen:

- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Mobil