Werkstudent:in Customer Program Management - Munich, Deutschland - Speexx

Speexx

Geprüftes Unternehmen

Munich, Deutschland

vor 21 Stunden

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Wir bei Speexx arbeiten an der Zukunft des Lernens - in internationalen Großunternehmen bietet Speexx die Komplettlösung für digitales Sprachentraining und Tests. Unsere Technologie hilft Millionen von Menschen weltweit, sich besser zu verständigen und dabei Grenzen innerhalb von Unternehmen und Organisationen zu überwinden. Da wir schnell wachsen, suchen wir nach engagierten und motivierten Speexxies, die sich gemeinsam mit uns weiterentwickeln wollen. Das hört sich ganz nach dir an? - Dann warte nicht länger und bewirb dich jetzt als

**Werkstudent:in Customer Program Management (M/F/d) - in München oder remote**

Das Customer Success Management Team betreut unsere Kunden bei der Umsetzung und Implementierung unseres Speexx Blended Learning Konzept. Von der Projektanbahnung über einen erfolgreichen Rollout bis hin zur Evaluierung arbeiten unsere Customer Success Manager Hand in Hand mit dem Vertrieb und einem internationalen Service-Team.

**Das wirst Du bei Speexx machen**
- Beantwortung von Kundenanfragen
- Proaktive Unterstützung der Customer Success Manager in sämtlichen Projektphase, z.B. bei Onboarding Prozessen
- Aktive Mithilfe bei der Prozessgestaltung und -optimierung
- Aufbereitung von Reporting und kundenspezifischer KPIs
- Vorbereitung von Workshops und Trainings für das Customer Success Management Team
- Unterstützung der Customer Success Manager bei der Konzeption von Präsentationen und Materialien

**Was Du mitbringen solltest**
- Du bist immatrikulierte/r Student:in
- Du sprichst fließend Deutsch und Englisch, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
- Du hast idealerweise bereits Erfahrung im Kundenkontakt
- Du hast starke analytische Fähigkeiten und sehr gute MS-Office-Kenntnisse (Excel, Word, PowerPoint)
- Du bist kommunikativ, selbständig und ein Organisationstalent
- Du bist proaktiv, arbeitest gerne im Team und möchtest dir in einem starken und dynamischen Team schnell neues Wissen aneignen

**Was sind die Vorteile bei Speexx zu arbeiten?**

Du arbeitest in einem sehr internationalen und agilen Umfeld mit großartigen Menschen aus den verschiedensten Büros und Standorten weltweit, unter anderem aus München, Madrid, Mailand, Paris, Sao Paulo und Shanghai.

**Flexible Arbeitszeiten**:Du hast die Flexibilität, dich so zu strukturieren wie es für dich und dein Team am besten ist. Und dein Studium an erster Stelle stehen kann.

**Hybrid Office**:Du kannst zwischen 3 Optionen wählen: Arbeiten in unserem Büro in der Münchner Innenstadt (nahe der Theresienwiese), von zu Hause aus oder teilweise von zu Hause und im Büro. Up to you

**Wellbeing**:Wir kümmern uns um unsere Speexxies: Schnapp dir einen (un)gesunden Snack in unserem Büro in München oder bleib zB. aktiv mit unserer hauseigenen Yogastunde von Jeannette.

**Culture of Learning**: Tauch ein in unsere Speexx Academy, nimm an unserem globalen Mentoring-Programm teil, besuche interne Workshops und genieße nicht zuletzt unseren Speexx-Peer-Austausch.

**Award winning Language Training**: Natürlich auch für dich :)

Interesse? Dann bewirb dich jetzt mit einem Klick, wir freuen uns auf dich

Sobald wir deinen Lebenslauf geprüft haben, wird sich das Global Recruiting Team mit dir für ein erstes HR-Interview in Verbindung setzen. In einem zweiten Schritt folgt das Manager-Interview. Abgerundet wird der Prozess mit einem Kennenlernen des Teams vor Ort oder auch online.